近日，面向“三农”和小微客户，常熟农商银行组建了1700人的普惠服务团队，实现常熟地区每1个村、每15个小微企业、每150个个体工商户有一个专职服务经理。面向农民和市民，该行组建300人的家金服务团队，选聘600人的村民组长、楼长组成家金联络员队伍，并在常熟市委的支持下，选派260余名熟悉“三农”工作的业务骨干到镇、村挂职，推动金融服务进镇入村，并在村容整治、文明乡村建设和基层社会治理等方面发挥了独特作用。面向新市民群体，该行组建100多人的“老乡”服务团队，为新市民提供创业、就业、安居、医疗等金融服务和落户、入学等政务服务。

三支队伍深耕乡村，通过网格化服务实现常熟地区“一镇一网格、一村一网格、一小组一网格”全覆盖，并在网格内大力推动阳光信贷和批量授信，常熟农商银行在当地乡镇的授信覆盖率达35%，用信覆盖率达13.6%。

该行充分发挥金融信用功能对乡村振兴的支持作用，完成海虞镇信用村、信用户、信用农业“三个信用”示范试点建设，覆盖个人工商户、企业法人、个体经济组织、农村集体经济组织、农村承包经营户等五类经济主体。2022年常熟市认定的首批580家信用户、20家信用经营主体中，该行推荐的信用户、信用经营主体分别占76%和55%。