8月15日,福安农信联社“普惠金融纠纷调处”主题福农驿站成立并举行揭牌仪式。
2021年8月,福安农信联社与福安法院联合成立普惠金融司法协同调处中心,专门调解金融纠纷案件,即金融消费者和金融机构之间因金融业务产生的合同纠纷和侵权纠纷。成立以来,化解了大量金融纠纷案件,有效保护了金融消费者和金融机构的合法权益,取得良好社会效果。
今年,福安农信联社与福安法院、金融办、人行、金管局、银行业协会等主体单位联合成立的“普惠金融纠纷调处”主题福农驿站,在原调处中心的基础上进一步扩展升级,将对金融消费者提供咨询、投诉、调解、仲裁、金融知识宣传等功能进行整合升级,有助于进一步完善农信金融纠纷调解机制。
据悉,该福农驿站旨在通过完善辖内农信金融消费投诉纠纷办理,强化金融纠纷源头预防,尽量防止产生金融纠纷,助力实体企业发展和乡村振兴。同时,在产生纠纷后,建立快捷、方便的“诉前调解、立案、审判、执行”一站式的解决金融纠纷工作平台。
下阶段,福安农信联社将通过“普惠金融纠纷调处”主题福农驿站开展金融纠纷调解服务,进一步畅通金融消费者救济渠道,不断提升普惠金融司法协同服务水平,积极服务乡村振兴,为福安市经济社会高质量发展贡献农信力量。
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