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四川银行业纠纷调解中心驻兴业银行成都分行工作站揭牌

2023-08-22 11:20
来源:中国银行保险报

为进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动金融纠纷诉源治理,近日,四川银行业纠纷调解中心驻兴业银行成都分行工作站揭牌成立。兴业银行成都分行党委委员、副行长欧俊,四川银行业纠纷调解中心主任邓孝明,分行各部门相关负责人共同出席揭牌仪式。

揭牌仪式现场,欧俊代表兴业银行成都分行党委感谢四川银行业纠纷调解中心(以下简称"银调中心")选择该行作为全省第一家驻银场外调解工作站。银调中心作为国家金融监督管理总局四川监管局指导成立的从事银行业纠纷调解的非营利社会服务组织,在兴业银行成都分行成立调解工作站,是对该行在金融消费者权益保护工作所取得成果的积极肯定,对消费者权益保护、防范化解金融风险必将起到积极作用。

邓孝明表示,银调中心将通过延伸调解服务触角,提升金融消费者和银行机构对调解服务的可得性、便利性,增强人民群众在金融纠纷化解中的获得感和满足感。通过共建调解工作站,便捷金融消费者维权,降低维权成本,同时为机构提供调解服务保障,更好满足金融消费者和银行机构的调解需求,构筑纠纷“防火墙”,共建良好金融环境。

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