今年以来，梁山农商银行紧紧围绕省联社和济宁审计中心党委各项工作部署，充分发挥地方银行的服务优势、产品优势和人员优势，进行业、暖信心，进企业、暖企心，进新群体、暖民心，全力加大信贷投放力度，不断提升金融服务质效，支持乡村振兴、服务实体经济、助力黄河流域生态保护和高质量发展。截至目前，该行实体贷款余额78.51亿元，较年初增加6.88亿元。

优化产品创新，持续强化信贷供给。该行开展驻点办公，商户、小微企业调研走访全覆盖活动，研发“普惠小微首贷通”“复工复产贷”“巾帼女神贷”等专项产品，借助普惠小微信贷支持工具让利客户；针对小微企业、个体工商户的需求特点，提高住宿、餐饮、零售、文化、旅游、交通运输等行业的支持力度，缓解企业资金压力；发挥普惠金融服务队的引擎作用，紧跟政策指引，持续加强产品宣讲、政策引导、银商对接、机制保障，不断提升普惠金融服务质效。

优化信贷流程，切实提升服务效率。该行对存量、新增贷款实行差异化授权授信，进一步加大“简政放权”力度，建立限时办结制度，明确业务流程和各环节办结时限，精简申贷资料，实行全流程阳光办贷。持续促进线上线下业务融合，不断拓宽线上获客渠道，大力应用无纸化办贷，不断缩短办贷时限，提高客户体验感和满意度。延伸不动产登记服务，实现不动产抵押登记全流程电子化、一站式办理。同时，充分发挥“济e贷”“信e贷”“信e快贷”的产品优势，对具备条件的客户，全程实现“自助办贷”“秒批秒贷”，让“数据多跑路、客户少跑路”，切实为客户提供高效便捷的金融服务。

优化信贷服务，全面履行社会责任。该行充分利用梁山县春季房展会有利契机，抽调业务骨干组成宣讲团队，主动走访各个展台，向参展群众介绍各项金融产品，宣传信贷优惠政策，面对面解答客户疑问，同时宣讲金融知识，增强群众识别和防范风险、维护自身合法权益的意识。通过“面对面”宣传，让住房贷款政策“精准直达”所需人群。通过逐个走访房地产开发公司展台，就加强住房按揭贷款合作进行对接，“点对点”沟通深化交流合作，得到活动主办方和广大群众的好评。