记者近日从渤海银行石家庄分行了解到,该分行在消费者保护宣传教育方面线上线下多点开花,宣教活动亮点频出,效果显著。
该分行党委书记、行长、消保委主任委员张秀山通过线上进行了“践行人民金融 强化责任担当 着力推进消费者权益保护工作高质量发展”消保讲座,全体员工通过“渤海E学堂”直播间同步收看。该分行积极参与人行石家庄中心支行、河北银保监局和河北省银协组织的主题宣教活动。该分行各支行也各有妙招,友谊北大街支行拍摄制作了金融健康主题作品《家庭财务医生》,被人行石家庄中支官微采用。维明街支行绘制漫画长图《老刘的“黄昏恋”》,宣传防范老年人婚恋诈骗。同时,各营业网点积极宣传银保监会《关于警惕不法贷款中介诱导消费者违规转贷的风险提示》和河北银保监局《关于“提前还房贷”的风险提示》,客户经理面对借款人积极引导防范风险,理性维权。
该分行沧州凤凰城支行和石家庄新石中路支行还先后成功堵截涉诈金融消费事件,帮助消费者防范电信诈骗,涉及案值金额20余万元。
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