今年10月份第一周，山西遭遇持续性强降雨，多条河流出现险情，局部地区遭受严重雨涝灾害。冰冷秋雨中，各级党委政府积极行动，救援力量迅速响应，转移群众、抗洪排涝、抢险救灾等工作持续进行。在此期间，山西金融部门各单位助力抗洪抢险，积极履职，主动作为，为抗洪救灾提供坚强的金融服务。

人行运城市中支　确保辖区支付清算系统正常运行

受近期连续降雨和上游来水的影响，山西汾河下游新绛段遭遇近40年来最大洪峰。10月7日，汾河新绛段流量最高峰值达每秒1125立方米；10月7日17时，新绛县汾河桥东段堤坝决口，县城部分城区被淹，龙兴街中段以南积水严重，低凹处积水深达2米，正平街以南全部人员撤离，龙兴街和正平街施行交通管制。新绛县辖区银行业金融机构34个营业网点中，有15个营业网点无法正常营业，新绛县支付环境受到严重破坏，群众生活受到严重干扰。

面对灾情，人行运城市中支及时指导辖内新绛支行积极组织辖区金融机构奋战抗洪抢险，积极履职，主动作为，全力做好防汛抗洪抢险期间支付清算系统的运行监测和应急安排，确保辖区支付清算系统安全稳定运行，保证群众支付行为的正常进行，维护辖区的金融稳定。

目前，在人行运城市中支的主动作为和积极应对下，辖区支付清算系统网络、资金汇划系统、人民币银行结算账户管理系统和联网核查公民身份信息系统运行稳定，支付清算渠道畅通，群众的支付需求得到了全面保证。

由于汾河40年来最大洪峰的过境，山西省稷山县遭受洪涝灾害。建设银行稷山支行党支部迎难而上，开展志愿服务主题党日活动，迅速开通了稷山县红十字会捐款通道，员工为灾区捐款5000余元。10月10日上午，该支行将捐赠的1000多个编织袋运到抗洪一线。

人行灵石县支行　向灾区捐赠防汛物资

连日来，灵石县遭遇连续强降雨天气，10月3日至7日，灵石县平均降雨量238.5毫米，达到历史同期水平的8倍，导致全县部分地区不同程度受灾。灵石县政府已启动地质灾害、防洪Ⅲ级应急响应和防汛Ⅲ级、重大气象灾害（暴雨）Ⅳ级应急响应。灾情就是命令，面对突发灾害，人民银行灵石县支行积极响应党的号召，第一时间与相关部门取得联系，排除万难，紧急行动。10月9日上午，人行灵石县支行行长张文忠与办公室副主任梁建国冒雨前往灾情较重的王禹乡，为灾区人民送去急需的防汛物资，为灾区人民渡过难关贡献绵薄之力。

邮储银行太原市分行　为清徐县受灾群众捐款4万余元

近日，受持续强降雨影响，太原市清徐县孟封镇的7个村子出现内涝、地质灾害、洪水等灾情，7个整村转移群众及财产，形势十分严峻。

灾情就是命令，救灾就是责任。灾情发生后，邮储银行太原市分行行长文晓东、副行长康晋丽及相关部门人员第一时间前往受灾地，帮助清徐县受灾群众尽早渡过难关、恢复生产。邮储银行太原市分行党委召开党委会议，专题研究为清徐雨涝灾害受灾群众全行募捐。会议要求，领导干部、党员带头，发挥引领作用，职工群众自愿，发扬患难与共的优良传统；部门各司其职，确保筹集款项用在灾区人民能够用得着的地方；所有捐款名单、物资购买清单等事项做好全行公示。该行还为清徐受灾群众举行捐款活动，共筹得捐款4万余元，全力帮助受灾群众渡过难关，助力打赢防汛救灾攻坚战。

山西农信　全力做好金融支持与服务工作

灾情发生后，山西农信各级机构迅速摸底群众受灾情况及信贷需求，开通救灾专项资金绿色通道，确保灾区现金供应充足，全力做好金融支持与服务工作，在保民生、保生产、保稳定方面发挥积极作用。

山西省安泽县持续出现强降雨天气，河道水位上涨、多处道路塌方受阻、河水漫延至县城公路、个别乡镇出现断水断电……面对严峻汛情，安泽农商行自发组建党员志愿者奔赴防汛一线，24小时驻扎在沿河区域，参与到防洪、泄洪工作中，为落实防汛工作贡献力量。

10月5日17时起，持续强降雨加上上游泄洪，导致流经太原市清徐县孟封镇的乌马河水位增高，孟封村发生严重内涝灾害。随着政府组织的抢险救灾队伍陆续到来，武警和消防等抢险救灾车辆在清徐农商行孟封支行门口集结停留，该支行为救援人员提供饮用热水等，成为抗洪救灾途中的一个“便捷站”。

山西省临县联社针对暴雨洪涝灾害造成的部分村庄道路损毁、居民房屋损坏和农田被淹情况，组织员工深入乡间开展道路清淤、垃圾清运、居民转移等工作。同时，组建成立党员突击队，联合村委干部分头通知并帮助地势较低的农户转移到安全地区，对易发生险情的地段设立警告提示牌，并及时排查乡间需要救援的车辆，切实为老百姓解决实际困难。

受连日强降雨影响，山西省汾阳市肖家庄镇出现积涝，面对严峻的防汛抗洪形势，汾阳农商行第一时间启动防汛救灾应急预案，开展生产自救工作，一道坚固的防洪堤屹立在了肖家庄支行的营业场门口，洪水被挡在营业场之外，保障了正常营业。在此期间，政府组织的抗险救灾队伍以及救援队火速赶来进行应急救援，肖家庄支行工作人员将救援队员们请进营业厅修整避雨，提供热水服务，共同筑成抗险救灾的有力防线。

10月6日，山西省新绛农商行为奋战在防汛抢险一线的工作人员送去方便面、矿泉水、面包等，向全力维护人民群众生命健康和财产安全的一线人员提供帮助。

10月8日，山西介休农商行义安支行深入汛情较为严重的义安镇洪相村，为救援工作人员送去45双雨鞋、10箱方便面及10件矿泉水。同时，与洪相村村委取得联系，及时为其提供力所能及的援助。洪相村积水严重，不少村民家中被淹，介休农商行义安支行工作人员主动请缨，加入到救援志愿工作中，积极灌沙袋、搬运救援物资，为抗洪抢险贡献一份农商力量。

山西临汾市尧都区平垣乡地处吕梁山脉，受连日持续强降雨影响，相继发生山体滑坡、泥石流等地质灾害，造成民房受损、路基坍塌、农作物被淹等。尧都农商行第一时间组织员工对村民进行逐户走访，了解村民受灾情况，帮助和鼓励村民树立信心渡过难关，持续加大对当地居民和企业的信贷扶持，全力以赴支持广大受灾农户和企业恢复生产。

眼下，正是葡萄、玉米等农作物收获上市的高峰期，可持续多天的大范围降雨，永济市卿头镇大部分农户们种植的克伦生葡萄受灾严重。灾情发生后，永济农商行迅速行动，实地查看受灾情况，及时对接村两委，详细了解农户受灾情况，商量补救措施，开展灾后帮扶工作，向卿头镇政府捐赠大功率抽水泵4台，向此次受灾村捐献救灾款5000元，同时开辟绿色通道，及时帮助受灾农户解决资金问题。

中国人寿寿险公司　为客户提供高质量保险理赔服务

近日，山西省多地遭遇持续强降雨。灾害发生后，中国人寿保险公司迅速反应，第一时间启动重大突发事件应急预案，成立应急指挥机构及工作机构，全力支持防汛救灾工作，简化理赔流程、提高理赔效率，为客户提供高质量的金融保险服务。

为了让相关客户及其家属在恶劣的天气条件下享受到便捷、温暖的理赔服务，中国人寿保险公司第一时间开通了理赔服务绿色通道，主动寻找客户，多渠道、全天候受理报案，提供取消定点医院限制、免交纸质理赔申请资料、优化特殊案件证明材料、提供上门服务等理赔服务举措。经多方排查，截至10月8日，该公司已获知出险客户14名，并及时与客户家属取得了联系，在充分尊重客户及家属意愿的前提下，为出险客户提供快捷、温暖的理赔服务。