“新中产”的崛起带动了“消费升级”,健康和娱乐两大产业,则被视为这一波消费升级浪潮中最富有商业机会的两座金矿。
日前举行的第十六届中国互联网大会举办了一场以“城市新中产的健康消费升级之道”为主题的圆桌对话。与会者表示,新中产崛起,健康和娱乐两大产业商机无限。
嘻哈包袱铺创始人高晓攀在对话中说,新中产普遍处于奋斗阶段,生存压力很大,尤其像自己这样的创业者,身心健康更容易敲响警钟。对此,微医高级副总裁何超坦言,在医疗健康方面,新中产的需求已经从过去“有病治病”的被动医疗,转向主动管理自己和家人的健康,同时也对更高品质、体验更好的医疗健康服务有着迫切的需求,而这正是医疗健康产业在这一波消费升级热潮下的机会所在。
何超认为,我国目前的社会医疗服务体系,最缺少的是基层医疗,包括基础诊疗、家庭医生、社区诊疗等一系列基层医疗机构,数量上有待增加,服务能力和服务质量上也有待提升,而这也是政府目前在努力提倡和积极扶持的。
在这样的背景下,何超组织创办了微医全科中心,利用微医过去几年线上链接医患、链接医院的基础,开始进行线下医疗服务实践,由此带来整个医疗服务体系的改变。
不同于传统医疗机构的服务模式,微医全科中心主要采取会员式服务,执行长期签约责任医生制度,按照“全人、全程、全家”的理念,为会员家庭提供预防、诊断、治疗、康复一站式、连续性的健康维护和医疗服务。
在何超看来,这种家庭医生式的高品质基层医疗服务,是实现分级诊疗、提升医疗服务品质的关键所在,不仅有助于解决百姓看病难的问题,同时也符合新中产主动管理自身及家人健康的需要,实现了基层医疗健康服务的模式创新和品质升级。
今年3月,首家微医全科中心在经历90天的试营业后,正式在杭州萧山区华瑞汇金中心开业。其占地面积2400平米,设置了全科服务中心、健康促进中心、儿童健康中心、医学检验和影像中心、远程会诊中心以及中医、牙科、眼科、心理科等多个科室,并配备了CT、DR等齐全的医疗设备。整个中心按照不同功能单元在内部对软硬件进行了特别设计,营造家庭般安全、温暖、舒适的就诊环境。积极推动居民健康方式从“被动医疗”向“主动健康”迈进。
何超透露,微医全科以“成为中国互联网和家庭医学的引领者”为目标,致力于促进家庭和社区的健康。微医计划三至五年内在全国建立100家连锁微医全科,打造中国医疗界的“星巴克”。
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