车险事故发生后，一家公司查勘、全行业互认；打开系统，就能查看全省数万条风险路段精准数据；584台长期“投保难”的高风险车辆，近日顺利参保……《中国银行保险报》记者了解到，这些保险服务新变化，源自湖北省保险行业协会（以下简称“湖北保协”）在监管部门指导下推出的“五个轮子”协同治理机制和在全行业创新开展的“大走访、大调研、大服务”活动。

“以前车辆大灾理赔，各家保险公司重复查勘，费时费力。现在一家查勘、全行业互认，效率提升超30％。”武汉某保险公司理赔负责人表示。这得益于湖北保协在监管部门指导下，在全省创新建立的车险理赔大灾互认机制。

值得关注的是，湖北保协借助中保信技术平台，精准绘制“湖北省道路风险地图”，以2024年省内车险事故数据为基础，综合出险时间、车辆种类等参数，清晰标示2198条高风险路段和30367条中风险路段，为风险防控提供精准指引。目前，该地图已共享给全省交管部门，成为道路交通安全治理的重要参考。

“这份地图就像一份精准的‘行车风险预报’，让我们知道哪里需要重点防范。”湖北保协相关负责人形象地比喻。据了解，这是湖北省首次运用大数据技术系统性绘制道路风险图谱，实现从事后理赔到事前预警的转变。

在监管部门指导下，困扰武汉多家出租车、物流企业的584台高风险车辆投保难题也得到创新破解。通过协调人保财险、太保产险、平安产险等险企共同制定差异化方案，高风险车辆获得保险保障。

“湖北保协真是帮了大忙。”某物流公司负责人感慨，“有了保险保障，我们的车辆才能安心运营。”

与此同时，湖北保协持续开展“反非法代理退保、反非法代理理赔、反保险欺诈”专项行动。截至目前，已向公安部门移送案件线索15起，立案7件，涉案金额3203.97万元；通过“下乡入千企进万家”活动，保险知识宣传触达500余万人次。