7月25日召开的国务院常务会议提出，当前已进入“七下八上”防汛关键期，要立足防大汛、抗大灾，拧紧责任链条，进一步强化协同配合，确保安全度汛。要始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位，加强监测预警，最大限度减少人员伤亡。要未雨绸缪，做好重点区域、重大工程和薄弱环节查险排险工作，努力减少灾害损失。

近两个月来，为有效应对暴雨、台风天气带来的影响，保险业全力应对，切实做好灾前防护、预警排查、灾中救援抢险、灾后理赔及助力复工复产等各项工作，筑牢保险“安全堤坝”。

将防汛减灾关口前移

“防患于未然”始终是应对灾害的关键。“防汛减灾要突出重点，盯紧末梢，在‘防’上下足功夫，要做好强降雨期间尤其是偏远山区和夜间的监测预报预警。”应急管理部国家自然灾害防治研究院水旱灾害研究中心研究员孙洪泉表示。

进入“七下八上”主汛期，各地保险业积极部署防控措施，以“保险＋科技＋服务”构建起立体化防汛减灾保障体系。

7月25日以来，北京延庆、怀柔和密云及河北保定阜平和易县等地区出现大暴雨和局地特大暴雨。据了解，在此轮强降雨来临前，保险公司就已全面开展风险减量服务，尽全力降低灾害损失。在北京，中国人保财险做好充足储备，加大人员与物资保障。车险方面，该公司协调全市资源，为受灾地区调配38辆救援车、47辆查勘车投入排查救援，安排邻近的两个车辆保全场可供300余辆车安置，做好全损车入场准备；非车险方面，已制定完毕农房定损方案，调集足够查勘力量，积极主动对接镇政府、村委会，待条件许可时第一时间开展现场理赔工作。中国人寿财险总公司召开主汛期部署会，同步启动大灾预案。中国人寿财险北京市分公司统一调度资源，24小时跟进救援与理赔，确保“险前预警、险中响应”无缝衔接，全力守护首都安全。

在7月24日召开的广东银行业保险业2025上半年新闻通气会上，太保产险广东省分公司介绍，公司年初便复盘2024年大灾应对经验，4月份出台专项应急预案，成立15个专项工作组，联动行业启动大灾互认机制。通过排查全省水淹黑点、储备抽水机等28类防汛物资，向420万客户精准推送暴雨预警信息，并联合地方政府开展11次防汛演练，有效提升了灾害应对能力。

保险机构的主动作为，与监管部门的统筹引导形成了防汛减灾合力。金融监管总局北京监管局近日发布关于汛期做好防灾避险的提示，引导消费者聚焦“三个重点”做好防范。在人身安全方面，建议提前掌握应急避险知识，增强自身防灾减灾救灾能力；出门前要密切留意汛期气象预报和保险机构发布的灾害预警信息；做好极端天气应急避险。在财产防护方面，提醒车主做好车辆防护，驾车出行应避免涉水。

金融监管总局吉林监管局印发通知，指导相关单位切实做好汛期灾害应对和保险理赔服务工作。要求做好风险减量，筑牢事前防汛减灾堤坝；强化应对准备，进一步提升应急保障能力；畅通理赔通道，高质量做好保险理赔工作。

救援理赔服务温暖民心

面对防汛抢险救灾这场“大考”，保险业始终将广大人民群众的安危冷暖放在心上，以高效服务为受灾群众排忧解难。

7月27日凌晨，北京市延庆区、怀柔区、密云区分别升级发布暴雨红色预警，北京市水文总站升级发布洪水红色预警。强降雨引发洪水和山体滑坡，北京多个村庄受灾。人保财险理赔员在风险排查中发现一处种植西芹的钢架大棚因暴雨受损严重，立即指导农户进行报案，同步启动现场查勘定损，通过“先赔付后补单证”的方式，快速推进理赔程序，仅用40分钟就顺利完成查勘定损、理算、核损的理赔全流程，赔付金额7200元。截至7月27日上午，人保财险北京全市已接本轮暴雨报案200余起，涉及车险、家财险、农险等多个民生险种。

7月21日，强降雨突袭山东菏泽，多处低洼路段及小区地下车库被淹，车辆受损、民居进水、交通与电力设施岌岌可危，菏泽保险业迅速展开一场与时间赛跑的抗汛保卫战。暴雨后6小时内，大地保险收到水淹车报案逾百起，预估损失达260万元。为提升理赔速度，公司绘制的“城区水淹风险热力图”精准锁定重灾区域，查勘员在齐腰深的积水中标记车辆、安抚客户。依托“无接触”报案通道和简化流程，小额案件实现当日办结。国寿财险接到某印刷公司报案后，引导企业施救减损，查勘员两度赴现场协助转移财产、梳理损失，次日完成受损物品清点，并与企业商讨防灾措施，用专业服务帮企业渡过难关。

6月份，贵州省黔东南州榕江县遭遇严重洪涝灾害。洪水无情吞噬家园，全城陷入停水停电、通信中断困境，基础设施严重损毁，经济损失严重。阳光产险贵州省分公司理赔部工作人员昼夜不息穿梭于泥泞街区，寻车拍摄、车辆定残、协议签订、系统录单，线上线下协同攻坚，用专业与高效将一笔笔赔款化作重建家园的基石。

聚焦农业确保颗粒归仓

随着全球气候变化加剧，洪涝、台风、冰雹、干旱等灾害频发，农业生产面临的自然风险显著增加。今年中央一号文件着重强调，加强农业防灾减灾能力建设，确保粮食稳产丰产。

在广东省，台风“蝴蝶”“韦帕”以及强降雨天气接连来袭，农作物与水产养殖户受损严重。当地保险公司的农险查勘人员深入田间地头核查水稻倒伏、水淹等损失情况；深入鱼塘、虾塘，逐户摸排养殖规模、塘口设施等情况，利用无人机航拍等设备确保精准定损，并采用预付机制，帮助农户减灾复产，最大限度降低灾害影响，实现“预警到、查勘完、赔款付”的无缝衔接。

当台风“丹娜丝”在7月份强势登陆我国沿海地区，多地陷入大雨、局部大到暴雨的困境时，聚焦“三农”防灾成为当务之急。太保产险浙江省分公司依托气象数据与预警系统，及时研判台风走向，按照种植险、养殖险灾前精准分类推送风险提示，确保信息及时到位。中华财险临海支公司农险服务专班工作人员现场查看作物长势与农田设施，重点关注已成熟早稻地块，协助农户开展紧急抢收，全力防范台风可能引发的落粒、倒伏损失；指导农户疏通沟渠、加固棚舍，做好农田排水等防灾准备，严防内涝。

构建科学有效的农业保险防灾减灾体系，事关亿万农民的生产生活和国家粮食安全大局。在首都经济贸易大学农村保险研究所副所长李文中看来，应进一步优化农业保险相关支持，一方面，要引导保险公司加强风险减量管理，将工作重心从单纯的灾后理赔，更多地向灾前预防、灾中干预转移；另一方面，需加强各方沟通与协作，建立健全灾害预警与监测体系，做到提前预判、及时应对。在技术层面，应继续加大投入，加强对农业保险标的动态监测，不断提升“保、防、救、赔”一体化服务能力，构建全方位、多层次的农业保险保障网络。