7月8日，第十三个“7·8全国保险公众宣传日”如约而至，今年的主题是“爱和责任　保险让生活更美好”。

连日来，各保险机构积极响应金融监管总局和中国保险行业协会的号召，迅速部署，积极行动，开展了一系列形式多样、内容丰富的活动。从创新宣传形式到深化基层服务，从普及知识到践行初心，全行业用实际行动诠释着保险的爱与责任，让公众真切感受到保险让人们生活变得更美好的力量。

创新宣传形式　打造沉浸式体验

在信息传播渠道日益多元的当下，各保险机构突破传统宣传模式，借助新媒体、跨界合作等方式，打造极具吸引力的沉浸式宣传体验，让保险理念以更生动的姿态走进公众视野。

《金融时报》记者注意到，中国保险行业协会率先发力，发布一套六张主题海报，围绕“爱和责任”“五篇大文章”“两器三网”等内容，用视觉语言展现了保险业“可信赖、能托付、有温度”的形象，为整个宣传日活动奠定了生动的视觉基调。

保险机构也在线上线下各显神通，将互动与沉浸式体验玩得风生水起，进一步扩大了宣传声势。其中，中国人保全面开展形式多样、意义丰富的消费者权益保护宣传活动，全力营造浓厚的宣传氛围。人保财险安徽合肥分公司已经持续12年开展“大手牵小手”公益助学，今年，为肥东白龙学校132名师生送去学习用品与体育器材，并将保险知识宣传融入活动中。此外，该集团旗下多家专业子公司立足主业特色，扩大宣传效果。人保资产线上线下并举，普及金融知识，官网、微信端、线下齐发力，积极弘扬中国特色金融文化；人保养老借力“跑遍中国·九城接力”北京站活动，设置主题易拉宝与创意打卡点，吸引参赛者互动传播，扩大“爱和责任”主题影响力。

中国人寿结合“七一”等重要节日节点，发挥基层党组织和党员先锋模范作用，用好红色教育资源，开展歌咏、朗诵、舞蹈、健步走等群众文体活动，让红色血脉在新时代保险事业中赓续传承。

中国太平着重突出消保建设，持续升级特色客户服务体系，把“客户至上”落实到产品设计、销售管理、客户服务等公司经营各方面。活动期间，为老年人、新市民、农村居民等提供适配化保险保障，共享金融发展成果。

中国太保则在线上发起“爱和责任，我的保险人生”短视频大赛，号召员工与客户用镜头记录保险带来的安心与感动；在线下，各地分支机构通过直播、诗歌朗诵等创新形式，让保险知识更生动、更贴近百姓生活。

新华保险围绕规范营销宣传行为、强化适当性管理等内容，加强从业人员教育培训，督促从业人员严格落实金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，杜绝虚假宣传、误导性销售和适当性管理不到位等行为。

深化保险“五进入”　服务百姓生活

保险“五进入”（进社区、进农村、进学校、进企业、进商圈）是保险行业贴近基层、服务群众的重要抓手。今年宣传日期间，各保险机构将这一举措落到实处，深入不同场景，提供精准化、个性化服务，让保险服务扎根百姓生活。

活动期间，中国太平在各地设立咨询点，围绕风险减量、康养服务、安全急救、投保提示、金融反诈、防范“代理退保”等主题开展宣传，现场为消费者答疑解惑。

中国平安组织全国各级机构组建“平安金融知识志愿宣讲团”，深入社区、学校、企业、农村和公共场所，围绕风险减量、康养服务、安全急救、金融反诈、打击“黑灰产”等主题，开展知识宣讲、咨询答疑、培训演练等宣传服务活动。通过面对面的服务，帮助人民群众了解保险的意义与价值、增强风险防范意识、提升金融素养。

泰康人寿36家分公司及下属各机构积极组织落实保险“五进入”宣传服务活动。以上海分公司为例，溢彩志愿团队参与的“溢彩集市·健康嘉年华——江阴路沉浸式生活节”吸引了近200位居民积极参与。这场“健康服务＋趣味互动＋公益传播”的社区盛会，把多样化志愿服务搬进社区，让“家门口的健康服务”温暖贴心。

大家保险重点开展保险“五进入”活动、从业人员教育培训活动，利用各地职场开设便民服务点，多渠道、多形式、多角度展现保险人积极向上的精神风貌，塑造可信赖、能托付、有温度的公司和行业形象。

普及保险知识　传递保险温度

普及保险知识是宣传日的重要任务之一，今年活动期间，各保险机构通过多样化的知识传递方式，将专业的保险术语转化为通俗易懂的语言，让公众在轻松的氛围中了解保险、信任保险，感受保险带来的温度。

人保财险的主题直播成为知识普及的重要阵地。截至7月4日，人保财险以“爱和责任　保险让生活更美好”为主题开展直播8场，内容涵盖保险政策解读、产品知识科普、理赔案例分析等，累计吸引超43万人次点赞。

包括阳光财险在内的多家保险公司也通过举办金融知识讲座、开展客户体验活动等拉近与大众的距离，在聚焦风险减量、康养服务、安全急救、金融反诈等民生关切主题开展知识宣讲、咨询答疑、培训演练等宣传服务活动。

此外，保险机构还通过暖心服务举措，提升人民群众的获得感和满意度。《金融时报》记者注意到，中国人寿在全系统有条件的柜面网点配备爱心座椅、无障碍通道、适老化设施等硬件设备，设置新市民服务、助老护幼、关爱户外劳动者专属区域等，收获了群众一致好评。

开展风险减量　践行保险初心

保险的本质是风险转移与损失补偿，而风险减量服务则是保险行业践行初心、主动承担社会责任的体现。

今年宣传日期间，各保险机构积极开展风险减量工作，用专业服务帮助公众降低风险，彰显保险的责任与担当。记者注意到，当前，不少保险机构已将风险减量服务融入日常运营，积极践行“保险＋风险减量服务＋科技”新商业模式。

例如，在重庆多地出现强降雨天气时，人保财险重庆分公司闻“汛”即动，迅速启动应急预案，共完成全域风险排查，劝离危险区域车辆17台，张贴警示标识21处；集结资源，部署38处临时保全场地和90台救援车辆，排查应急物资1498件；推送32万余条预警信息给客户，提醒做好防灾防损。

“7·8全国保险公众宣传日”活动是保险行业向社会展示爱与责任的缩影。从创新宣传到深入基层，从知识普及到风险防控，各保险机构用丰富的案例和扎实的数据，证明了保险在守护美好生活中的重要作用。未来，随着行业的不断发展，保险业将以更贴心的服务、更专业的能力，持续践行“爱和责任”的承诺，使“保险让生活更美好”从理念变为更真切的现实。