“保险是市场经济条件下风险管理的基本手段之一，也是企业风险管理策略中的重要组成部分，进行风险管理和员工福利规划加入保险元素非常重要。”国际SOS中国董事总经理张嶷在接受《中国银行保险报》记者采访时表示。国际SOS是一家健康和安全风险服务企业，其发布的《2024年度全球风险展望》报告显示，极端天气事件持续影响企业机构。

气候变化风险严峻

国际SOS在2023年发布的几千条警报中，与极端天气事件有关的警报数量位列全部类别警报中的第二位。国际SOS在调查中发现，四分之一受访者所在企业的运营已受到气候变化事件造成的影响。

气候变化是当前全球面临的最大挑战之一。随着工业化和人类活动的增加，大量的温室气体排放进入大气层，导致地球的气候系统发生变化。这种变化对地球上的生态系统、经济和社会产生了广泛影响。

2023年12月29日，气候变化绿皮书《应对气候变化报告（2023）：积极稳妥推进碳达峰碳中和》在中国气象局发布，中国气象局局长陈振林表示，2015年至2023年，这是有记录以来最暖的9年，但未来5年全球平均气温将继续再创新高。未来几十年的中国平均气温还会继续上升，高温、干旱、暴雨洪涝、强台风等极端天气气候事件将会频频发生，人类面临的气候变化风险挑战愈发严峻。

国际SOS中国援助中心医疗总监李侠表示，“我们在2023年目睹的许多极端天气事件，可能在未来一年或者更远的未来开始变得更常见，这或许会在越来越多的员工中引发对于气候的焦虑。例如，欧洲的极端高温可能成为常态。”

气候变化导致的极端恶劣气候条件会直接、间接影响人的健康安全，包括影响到我们的基本生活环境，并且提升健康风险。“随着温度上升，一些疾病传播的可能性也在增加，因为这样的天气条件有利于蚊媒疾病的传播。一些地区已经出现这种情况。例如时隔20年后，美国几个州再次出现了本地传播的疟疾。疟疾在非洲高地的传播模式变化，以及蚊媒疾病传播在欧洲出现的趋势，为当地公共卫生部门带来全新的挑战。因此，对于企业而言，制订计划以应对潜在的新型医疗风险至关重要。”李侠说。

积极进行风险管理

国际SOS全球安全风险总监Sally Llewellyn介绍，预计2024年企业面临的全球风险将有所增加，因此，对风险管理采取积极主动的态度将是关键。基于企业运营的地理分布、所处行业或差旅外派模式，企业可与专业风险评估机构合作，从而识别企业面临最突出的风险，以及衍生的二级、三级次生影响。在了解企业可能暴露的潜在风险后，针对风险建立提前预警机制，以便企业能够采取主动规划或缓解措施来应对风险。同时，在危机管理团队中构建韧性也很重要，比如扩大在危机事件中的管理者数量，并通过有效培训为他们赋能，有利于确保持续性危机不会干扰企业整体的业务运营。

在上述调查中，四分之三的受访者表示，员工对于企业的“员工关照义务与责任”覆盖范围的期望有所扩充。相近比例的受访企业表示，雇主现在也承担着以前被视为由政府等公共部门担负的相关职责；其中三分之二的企业承认在需要时，还会将相关范畴扩大至对员工家庭成员的支持责任。这凸显了仅提供基本职业健康服务以应对与工作相关的状况已不再能满足新的需要。虽然职业健康服务仍然至关重要，但必须通过多样化的支持和干预措施来增强员工关照义务与责任的实践，以保护全球员工，并打造他们的韧性。

张嶷表示，保险是一种有效的风险转移工具，通过购买保险，企业可以把一些潜在的财务风险给到保险公司，从而降低因意外事件或不可预见的情况造成的经济损失。

“在员工福利上，保险是非常重要的。”张嶷说，“应对自然灾害、健康危机或者法律诉讼时，保险可以提供支持和保障，帮助企业更快速地恢复正常运营。在进行风险管理和员工关照规划的时候，企业可以考虑与专业的保险顾问或公司合作，以确保所提供的保险计划符合企业的具体需求和预算。同时，保险计划应与企业的整体风险管理策略相结合，形成全面的保护网络。国际SOS也是非常建议各企业把保险和风险管理、援助服务等资源进行有效整合，实现资源利用最优化。”