金融机构积极落实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。

记者近日从中国人寿集团了解到，截至今年三季度末，其成员单位广发银行战略性新兴产业贷款、科技型企业贷款分别较年初增长48.9%和28.7%。除信贷支持外，中国人寿还为科研人员、科技企业家、“双创”重点群体等提供职业责任、人身意外以及健康养老等保险保障服务，探索开展首版次软件保险、网络安全保险等业务。今年前三季度，中国人寿财险公司为战略新兴产业提供风险保障达18.6万亿元。

同时，中国人寿持续参与具有前瞻性、战略性的国家重大科技项目投资。数据显示，截至今年三季度末，中国人寿保险资金支持科技自立自强存量投资规模超3000亿元，并落地实施一批特色项目。

在“碳”寻绿色发展之路方面，中国人寿发挥保险资金长周期优势，通过绿色信贷、绿色债券、绿色基金等形式，重点支持低碳、循环、生态领域融资需求。截至今年三季度末，中国人寿保险资金绿色投资存量规模超4600亿元，广发银行绿色信贷余额近1500亿元。同时，今年前三季度，中国人寿财险公司累计为绿色产业企业提供风险保障超3.85万亿元，为超2500家企业提供环境责任风险保障。

在普惠服务惠及民生方面，中国人寿寿险公司今年前三季度为农村人口提供人身风险保障新增25万亿元；中国人寿财险公司截至今年三季度末通过农业保险累计为农户提供风险保障近4.7万亿元。

对普惠金融重点服务对象小微企业，中国人寿加快信用保证保险、企财险和责任险等业务供给侧改革力度，充分发挥保险风险保障和风险减量管理功能。例如，中国人寿寿险公司创新团短险，累计为3万余家小微企业提供风险保障；中国人寿财险公司为小微企业顺利获得生产经营贷款提供增信支持，今年前三季度，支持小微企业获得融资金额超54亿元。

在养老金融方面，截至今年三季度末，中国人寿寿险公司个人养老金产品已累计出单6.42万件，为近5万名客户提供了个人养老金保险产品及服务；广发银行已累计服务超100万个人养老金客户。除了发挥综合金融优势，帮助人民群众实现养老储备资金的安全和稳健增值，中国人寿还把健康养老作为战略性业务，大力健全康养生态圈产业链，加快构建“机构+社区+居家”三位一体的养老服务体系。

在数字驱动服务升级方面，中国人寿加速数字化转型，客户足不出户便可享受一站式、全流程、无接触的理赔服务。目前，中国人寿寿险公司整体理赔服务时效0.39天，同比提速17%，智能化处理理赔案件超710万件，理赔智能化率超70%；中国人寿财险公司今年前三季度车险、非车险赔案最快处理时效分别为4.8分钟、10.2分钟。