6月1日,平安人寿宣布,将启动银保战略改革,以强化科技赋能和价值经营为导向,对“产品+科技+渠道”全面升级,实现公司银保业务的高质量发展。
在中国平安2019年度业绩发布会上,平安集团董事长兼CEO马明哲曾表示,平安希望成为全球领先的人寿保险公司,打造新型人寿保险的经营模式,而银保渠道改革是平安寿险业务改革的重要组成部分。
据了解,此次银保战略改革,在产品方面,平安人寿将构建专属产品团队,聚焦长期储蓄型和风险保障型保险产品,满足客户储蓄、保障、养老等全方位需求;在科技方面,公司将强化科技赋能和线上化经营,进一步提升客户经营及服务、渠道管理、销售支持等方面的智慧化程度;在渠道方面,平安人寿与平安银行紧密合作,以客户需求为导向,全面构建科技、产品、服务、队伍、营销支持体系,将银保产品作为客户资产配置的重要组成部分,形成一套专业化、智慧化的银保业务新模式;做精外部合作银行业务,一方面提升客户经理的素质和技能,另一方面通过科技赋能,完善业务流程,改善客户体验,协助合作银行为客户提供更好的保障和服务。
去年,中国银保监会发布的《商业银行代理保险业务管理办法》指出,商业银行应当充分发挥销售渠道优势,保险公司应当充分发挥长期资产负债匹配管理和风险保障的核心技术优势,在商业银行代理保险业务中大力发展长期储蓄型和风险保障型保险产品,持续调整和优化商业银行代理保险业务结构,为消费者提供全面的金融服务。
本次改革实施后,平安人寿将“线上+线下”打造平安银保新模式,在与外部银行合作中,通过对银保机构或团队推动“标准控制、以收定支”模式,激发机构、销售队伍的潜力。为提升管理效率,平安人寿银保总部与机构均将实现扁平化管理,依托强大的金融科技力量,不断帮助客户经理提升产能及收入,打造行业高产能精锐部队。
平安人寿有关负责人表示,从国际经验来看,银保合作主要是以战略协同、利益共享及确保客户服务品质为基础,建立独家、长期的合作模式。平安人寿后续也将尝试与有意愿的银行探索独家代理模式。
1.凡本网站注明“文章来源:武汉市地方金融工作局”或“文章来源:武汉市地方金融工作局网站”的所有作品,其版权属于武汉市地方金融工作局及其网站所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:武汉市地方金融工作局”或“文章来源:武汉市地方金融工作局网站”。
2.凡本网站注明“文章来源:***”的所有作品,均转载、编译或摘编至其他媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表武汉市地方金融工作局或武汉市地方金融工作局网站赞同其观点或对其真实性负责,如涉及作品内容、版权和其他问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除内容!其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明文章来源,并自负法律责任。