2019年6月17日22时55分，四川宜宾市长宁县（北纬28.34度，东经104.90度）发生6.0级地震，震源深度16千米。截至18日5时20分，地震共造成11人死亡（长宁8人、珙县3人），受伤122人。

　　事故发生后，华夏保险高度重视，第一时间启动应急预案，成立“6.17”四川宜宾地震灾害应急领导小组，并责成华夏保险四川分公司成立应急工作小组，全力排查受灾客户、业务伙伴及员工，并实施救援及客户理赔工作。理赔人员赶至此次事故现场，开启理赔服务绿色通道。

　　为高效推进理赔服务，针对此次事故，华夏保险推出10项应急举措：

　　1.免填单服务：客户办理理赔时，不用填写理赔申请书；

　　2.免理赔申请服务：公司主动获取、排查客户信息，服务专员上门为客户办理理赔事项；

　　3.快速理赔服务：承诺确定客户信息后当日完成理赔赔付；

　　4.上门送款理赔服务：无需客户领取保险金，公司主动上门将理赔金送到受益人手中；

　　5.无保单理赔服务：无法找到保险合同的或保险合同丢失的不用补办保单；

　　6.24小时理赔在线服务：公司客户热线全天24小时接受客户的理赔咨询、理赔报案服务；

　　7.取消医保费用限制：事故伤病客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付；

　　8.取消定点医院限制：客户医疗就诊的，以方便、快捷治疗为主，公司不限定医院范围；

　　9.取消自费药限制：对症治疗的费用均可赔付；

　　10.取消住院延期手续：因事故导致住院的客户，无需办理住院延期申请手续。

　　华夏保险表示，公司将密切关注事故最新进展，配合政府开展救援和善后工作，并通过官方网站及时公布最新信息。

　　客户可随时拨打全国统一客户服务热线95300，或通过华夏保险官网及“华夏保险”官方微信等多种途径与该公司取得联系，华夏保险将随时提供咨询、报案及理赔服务。(戴梦希)