太平人寿快速应对四川宜宾6.0级地震

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太平人寿快速应对四川宜宾6.0级地震

2019-06-19 09:51

来源：中国金融新闻网

2019-06-19

　　6月17日22时55分，四川省宜宾市长宁县突发6.0级地震，震源深度16千米。截至18日8时30分，此次地震共造成12人死亡，125人受伤。

　　地震发生后，太平人寿总公司、四川分公司立即启动应急预案，成立多部门联合应急工作组，并推出五项服务举措，为客户提供快速、便捷、人性化的服务，助力抗震救灾。一是开通24小时急难事故理赔服务专线95589，线上线下多渠道受理事故报案。二是简化理赔申请手续和资料，减免事故证明、简化医疗索赔资料、简化残疾理赔鉴定手续、提供免保单理赔等，对于政府机关已公布的遇难人员名单和身份，先行赔付。三是提供人性化理赔服务，取消医院限制。四是开通理赔绿色通道，主动为出险客户提供服务，同时将灾难事故理赔设置最优先级。五是实施应急值班机制，专人值班，密切关注灾情及客户出险情况。

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