本网讯 近年来，中国银行上海市分行紧紧围绕集团战略，依托集团丰富的海内外资源，持续升级金融服务，拓宽客户服务半径，认真当好“店小二”，积极优化营商环境，在落实“放管服”改革、提升贸易服务便利化、推动普惠金融发展等方面交出一份又一份亮眼的“成绩单”。

　　发挥外汇外贸专业优势 争当金融创新“排头兵”

　　2019年伊始，国家外汇管理局上海市分局在上海市开展货物贸易跨境外汇收支便利化试点业务正式落地，这是外汇局为落实外汇管理“放管服”服务、优化营商环境的重大举措。

　　为积极支持这一举措转化为实际业务落地，中行上海市分行第一时间向外汇局上海市分局提出试点业务的备案申请，制定了详尽、清晰的业务操作流程，最终凭借外汇外贸的专业品牌优势以及高效专业的服务水准，获准成为上海市首批试点行之一，率先为试点企业开展货物贸易跨境外汇收支便利化服务，在此便利化举措的深入推广过程中积极担当金融“排头兵”。在该业务流程的框架下，中行制定了专项管理办法，在为企业带来切实便利情况下，加强对业务及试点企业的跟踪监测、抽查及后评价。截至目前，中行上海市分行已为3家试点企业提供便利化服务，办理试点范围内业务840余笔，金额逾3.6亿美元。

　　此外，该行也积极助力人民银行落实“放管服”相关改革要求。在人民银行上海总部正式施行上海市取消企业银行账户许可新政的当天，该行第一时间为上海虞子生物科技有限公司叙做新政施行后的首笔开户业务，高效、便捷的服务赢得企业的交口称赞。

　　上半年，中行又依托全球布局的网络优势，率先将登记窗口延伸到了香港。中国银行上海市分行、中国银行（香港）有限公司与上海市杨浦区市场监督管理局举行签约仪式，启动“中银商事服务沪港政银通”项目，通过在线“一站式”服务，帮助香港投资人实现“足不出港”办理在沪企业注册登记。

　　助推国际贸易便利化 落地“单一窗口”功能

　　今年4月，在海关总署与上海市政府签署合作备忘录的第二天，中行上海市分行便举办了“普惠担保 汇聚全球”——单一窗口通关便利化金融服务市场推介会，并举行“市担保中心项下海关保函担保”创新产品启动仪式。

　　在国家口岸管理办公室国际贸易“单一窗口”一期金融服务功能正式投产时，中行上海市分行凭借丰富的跨境服务经验，在上线当日完成了包括“预约开户”“电子汇总征税保函开立”“税费融资申请”“跨境汇款”等四项新功能在内的多项业务落地，其中“预约开户”为全国首单。

　　单一窗口通关便利化金融服务是中行积极践行优化营商环境和普惠金融的有力举措，通过与国际贸易单一窗口系统对接，实现全流程线上处理，为客户打造无纸化跨境支付体验。借助这个窗口，企业可减少重复申报项目，简化申报流程，从而节省大量人力和时间成本。作为通关金融领航者，中行上海市分行成为平台多个新举措的“尝鲜者”，实现了企业开户“一站式”便利服务线上线下全覆盖，让数据“多走路”，让企业“少跑腿”。作为首批“单一窗口”服务平台上线银行，自去年平台投产关税支付功能以来，中行上海市分行已经累计签约6000余家报关客户。

　　科技金融持续升级 打造普惠金融“新动能”

　　自2008年全国首批试点“中银信贷工厂”中小企业业务模式以来，中行上海市分行匠心耕耘中小微服务11年。秉持着“键盘不能代替脚板、指尖不能代替脚尖”的精神，该行深入实体经济服务的第一线，悉心了解企业的真实需求，倾情提供最贴心的金融服务。截至目前，该行已培育19家小微企业在境内外IPO上市，近200家企业在新三板挂牌，自2018年以来累计发放普惠金融贷款逾170亿元。

　　近年来，该行坚持科技引领，为普惠金融发展持续注入新动能。2018年底，作为中国国际进口博览会银行类综合服务支持企业，中行针对进博会中小微采购商推出“中银e企贷”特色金融产品，实现了线上全流程、多产品、多币种的预授信服务。平台运营半年多来，超过700家企业申请融资，获得授信额度逾18亿元。

　　今年5月，为进一步延伸普惠金融服务功能，中行上海市分行推出“中银普惠MALL”平台，提供面向普惠金融和小微企业20余款特色产品的“一站式”服务。

　　6月，距离科创板开板仅一周，该行又发布“接地气”的科创企业金融产品服务方案，以实际行动助力上海全球科创中心建设。

　　此外，中行上海市分行持续加大普惠金融发展力度，坚持创新驱动、转型求实，瞄准小微企业“融资难”“融资贵”等问题，积极联合内外资源，取得了明显成效。(周轩千)