为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，推进长三角地区一体化发展，加强金融消费纠纷非诉解决机制建设协同性，根据金融服务长三角高质量一体化发展合作机制协调委员会部署，近日，中国人民银行上海总部会同人行南京分行、人行杭州中支、人行合肥中支及人行宁波市中支在南京召开了“推进长三角地区金融消费纠纷非诉解决机制合作”研讨会，开展了《加强长三角地区金融消费纠纷非诉解决机制（ADR）多层次多领域合作》课题研究，形成了《长三角地区金融消费纠纷非诉解决机制合作备忘录》。

　　与会各方共同学习了中共中央政治局会议审议通过的《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》的主要精神，围绕金融服务长三角高质量一体化发展合作机制，就加强长三角地区金融消费纠纷ADR机制多层次、多领域合作进行了深入交流，就长三角地区金融消费纠纷ADR机制合作的目标、原则和内容达成广泛共识，并签署了《长三角地区金融消费纠纷非诉解决机制合作备忘录》。

　　关于长三角金融消费纠纷ADR机制合作的内容，该备忘录提出，长三角地区将通过专门性合作对接和日常性工作交流，建立人才共享、调解联动、交流预警、课题研究和典型案例联合会诊五项合作机制，具体包括：一是建立调解专家人才共享机制；二是建立纠纷调解联动机制；三是建立信息交流预警机制；四是建立多边课题研究机制；五是建立典型案例会诊制度。(周轩千)