为深入推进农村地区现金服务工作，人行拉萨中支结合西藏自治区实际，坚持以普惠金融理念为指导，多措并举推动现金服务触角延伸至村一级，切实提高农牧区现金服务质量，确保央行现金服务在农村地区落地生根。

　　人行拉萨中支牵头并推动农行西藏分行制定了《中国农业银行西藏自治区分行关于加强农村地区现金服务工作实施方案》，统筹推进西藏农牧区的现金服务工作。农行各级行建立健全小面额人民币预约兑换登记制度，畅通农行基层网点、二级分行、人民银行的双向预约机制，争取5个工作日内完成预约响应，最大限度满足农村地区人民群众的合理用现需求。该行统筹建立健全基层服务网点和综合金融服务站、助农取款点的现金和假币管理制度；统一建立小面额、残币兑换和假币收缴台账；统筹做好基层营业所与金融服务点账务核对工作。

　　该行利用农行全区410个乡镇网点以“3+2”办公营业模式，即:3天就地办公，两天背包下乡工作，做好农牧民现金服务。该行配强综合金融服务站、助农取款点现金服务设施，探索“物理网点+综合金融服务站”“助农取款点”的人民币现金服务模式。截至2018年年末，西藏自治区现金服务设施乡镇覆盖面达到100%,行政村覆盖面达到84.81%，居民委员会覆盖面达到76.97%，切实改善农村现金服务。

　　该行以“3+2”流动、上门服务、背包下乡等为抓手，开展全面的网点现金服务和现金运行情况调查。加强与各市、县强基办沟通协调，通过驻村工作队对农牧民开展现金服务培训和宣传。推动农行西藏分行营业所强化对综合金融服务站、助农取款点和驻村工作队的业务指导和宣传培训，提升基层基层宣传范围和质量。(李家玲 王明月)