中国平安近日公布集团“2020十大新闻”，围绕抗疫情保生产、服务实体经济、科技赋能金融主业三大方面，交出一份平安答卷。总体来看，中国平安综合运用保险资金、银行信贷及资产管理等金融资源，累计投入逾5万亿元，全方位支持实体经济，服务国家经济双循环战略；同时全面推动医疗健康生态圈战略布局，让数亿民众在疫情期间足不出户就能享受高品质诊疗服务。

　　今年以来，随着国家推进“双循环”发展战略，如何助力服务实体经济高质量发展，俨然成为众多金融机构的新挑战。中国证券报记者从中国平安获悉，截至今年底，中国平安累计向实体经济投入保险资金逾1万亿元，覆盖能源、港口等重要基建项目。

　　此外，平安证券通过股权、债权、资管计划等方式，累计为民营企业提供逾1364亿元直接融资。在积极拓宽民营企业融资渠道同时，中国平安旗下各个业务部门还充分调动整合优质资源，为民营小微企业拓宽上游供应商与下游产品销路，协助他们尽早复工复产，平安产险推出8项应急举措与12项专属理赔服务，为全国逾50万家小微企业无偿提供专属风险保障，总保障金额达5000亿元。

　　作为积极践行社会责任的综合性金融集团，面对今年的疫情冲击，中国平安还积极协助政府保障民生健康。

　　具体来看，随着平安寿险的数字化改革推进，今年平安人寿在业界首创“智能预赔”服务，依托平安科技平台和大数据模型，智能预赔服务将赔付环节前置，即符合条件的客户在治疗过程即可获得部分理赔金，有效缓解广大客户的就医经济压力。不久前还推出了重疾险择优理赔，为客户提供更安心的服务。

　　同时，平安医疗业务板块也频频发力。今年9月初，平安好医生正式发布全新服务子品牌“平安医家”，通过渠道、服务、运营能力三个方面的全面提升，让众多用户足不出户，就能享受高效专业便捷的线上诊疗服务。如今，逾3.46亿用户通过平安好医生的“平安医家”服务，告别“看病难”“看病贵”“等候门诊时间过长”等烦恼。

　　此外，中国平安在疫情期间依然加码科技创新方面的投入，今年前9个月中国平安的人工智能专利数较年初增加6654项，累计达到28037项，金融科技专利数和医疗科技专利数分别位列全球第一与第二。