农业银行持续推进普惠金融专营机构建设，提升基层行普惠金融服务能力，带动全行普惠金融业务高质量发展。近期，该行出台《关于推动普惠金融专营机构高质量发展的意见》和《推动普惠金融专营机构高质量发展实施方案》，明确支持专营机构发展的具体措施，并对下阶段专营机构重点工作做出安排。

目前，农业银行共设立1000家总行级普惠金融专营机构，其中普惠金融专业支行500家、普惠金融特色网点500家，并不断加强一级分行级专营机构建设。

近年来，专营机构作为普惠金融发展的专业行、重点行、品牌行，已成为各级行发展普惠金融业务的重要抓手，为业务发展做出了突出贡献。截至今年一季度末，500家专业支行以全行1/7的机构数量，贡献了全行1/2的普惠金融信贷业务增长，普惠贷款余额较年初增长34.73%，高于全行整体增速。专营机构还在“两户”建设、综合营销、风险管理、城乡统筹等方面积极作为，经营成效显著，其专业水平、经营效率、资产质量等均优于全行整体水平，涌现出了一批发展势头良好、经营管理先进、业务特色突出的标杆性机构。

农行将以数字化转型为主线，优化经营管理机制，从信贷管理、资源配置、考核激励、队伍建设等方面，推进规范化设置、精细化管理、专业化服务和品牌化建设，推动专营机构高质量发展，“百行示范、千行引领”，发挥专营机构在普惠金融业务发展中的创新引领、典型示范和骨干支撑作用。

机构案例

农行河南兰考支行 “贷款 + 扶贫”放大普惠效应

农行河南兰考支行结合当地区域产业特色，加强小微信贷业务对其他业务的杠杆撬动作用，逐步探索出一条资产业务引领带动存款、公私联动、客户建设、金融扶贫的“贷款+”综合发展路径。如，通过“贷款 + 扶贫”，该行将普惠金融工作与脱贫攻坚紧密结合，贷款发放覆盖兰考县全部16个乡镇。

农行福建福清支行 多渠道批量服务客户

农行福建福清支行将小微企业金融服务工作作为“一把手”工程，打破传统等客户上门思维，通过与核心企业、产业园区政府部门、行业协会等建立广泛合作联系，多渠道拓展客户。截至2019年底，该行小微企业授信5.26亿元。该行注重小微企业客群“一对多”批量服务，依托产业园区、专业市场，通过制定标准化、专业化金融服务方案，强化走访服务。

农行深圳宝安支行 大数据助力精准服务

农行深圳宝安支行依托总分行科技支撑，利用大数据资源，建立精准服务模型，进行普惠金融穿透式智慧服务，收效显著。宝安支行根据存量和潜在客户的关系和价值特征，通过对数据进行挖掘、整合、筛选、分析，建立了多个服务模型并利用公私联动，加大拓展服务力度，激活网点周边潜客资源。

详情请见4月24日《中国城乡金融报》A5版