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保险服务小微企业既要普惠更要精准

2026-05-22 10:45
来源:金融时报

小微企业是国民经济的“毛细血管”,更是稳就业、保民生、促创新的关键支撑。受自身规模特点影响,小微企业在市场经营中面临一定的风险挑战,而保险作为专业化风险管理工具,在助力小微企业抵御风险、稳健发展方面具有不可替代的价值。

近日,金融监管总局印发《关于做好2026年小微企业金融服务工作的通知》(以下简称《通知》),提到加大保险服务供给。这既是对小微企业发展需求的精准对接,更传递出普惠金融向纵深发展的信号,彰显了金融服务实体经济的决心与担当。

金融活则经济活,小微稳则市场兴。从实践来看,保险业服务小微企业已取得显著成效。普惠保险覆盖面持续扩大、产品创新不断推进,各地相继推出“助微保”“沪业保”等专属产品,切实为小微企业纾困解难。

但保险服务小微企业在供需适配度上仍有提升空间。普惠保险产品设计与小微企业实际需求有差距、服务流程不顺畅,导致保障效能未能完全释放。此次监管部门出台具体举措,有助于引导保险业进一步校准发力方向,从“被动响应”向“主动作为”升级,更好适配小微企业的保障需求。

健全管理机制,是保险服务小微提质增效的有力保障。《通知》要求保险公司“完善专业化服务机制”“加大内部资源投入,建立专业的人才队伍”,本质上是督促行业构建适配小微需求的服务体系,打破“重大轻小”的惯性思维。而“改进风险管理和产品定价模型”“进一步夯实数据统计基础”,更是推动小微企业保险从普惠向精准跨越的关键。种种要求既是对保险业精细化运营能力的考验,更是行业践行社会责任的内在要求。保险机构唯有沉下心来研究小微企业的风险特征,优化产品设计、简化服务流程、降低保障成本,才能让保险服务更可及、更可负担,从而让每一个经营主体都能享受公平、高效的金融保障。

拓宽服务领域,是延伸普惠保险触角、构建全方位风险防护网的必然选择。小微企业的风险贯穿经营全周期,从生产经营中的自然灾害、意外事故,到企业主与员工的人身保障需求,都需要保险服务的精准触达。《通知》既聚焦传统财产险与人身险产品的优化,又关注“两司两员”等新就业群体普惠保险试点,这种“全面覆盖+精准滴灌”的方式,让保险服务不再局限于传统范畴,更延伸至经济发展的每一个末梢领域。

当前,小微企业面临的经营不确定性依然存在,加大保险供给,不仅能帮助企业对冲风险、稳定经营,更能通过稳定市场主体,带动就业增长,激发市场活力,为经济高质量发展筑牢基石。从行业层面看,深耕小微企业保险领域,也是保险业自身转型发展的重要机遇。随着这部分保险市场的不断拓展,将推动保险公司优化产品结构、提升服务能力,实现社会效益与经济效益的双赢。

普惠之路,行则将至;小微之兴,功在不舍。保险服务小微企业的实效,最终还要靠行业积极作为与持续发力来实现。保险公司需摒弃短期利益思维,将服务小微企业作为长期战略性业务,以专业化能力、精细化服务、创新性产品,真正下沉服务重心。如此,才能让千万小微经营主体在坚实的风险保障下轻装上阵、茁壮成长,彰显普惠金融的温度与力量,为我国经济持续稳中向好注入不竭动力。

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