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北京:金融服务始终“在线”

2025-08-05 10:35
来源:中国银行保险报

7月23日至29日,北京市遭遇极端强降雨,密云、怀柔、平谷、延庆等地突发山洪,造成重大人员伤亡和财产损失。

多家银行机构持续关注汛情变化,积极响应受灾地区各方需求,全力做好灾中、灾后应急金融服务,为推动灾区尽快恢复正常生产生活秩序贡献金融力量。

做好灾后金融服务

民之所急,开行所向。7月30日,国家开发银行北京市分行已向承接灾区物资保供的物美科技集团发放应急贷款3亿元,专项用于支持灾区物资投放、保障市场供应等。

中国银行北京密云支行深入了解企业需求,开辟绿色审批通道,加急为有需要的企业提供贷款,助力修复受损设施、购置生产资料。“中行的贷款及时到位,我们战胜灾情、恢复生产的信心和动力更足了。”密云区某人防设备厂负责人说,该企业生产经营受灾情影响,急需资金支持。

据初步统计,此次密云区有17个镇的162个村受灾。

密云区高岭镇某生态农业公司所种果树全部被淹,损失严重。中行北京密云支行及时联系该企业,了解受灾情况,并针对企业当前资金需求提供无还本续贷等金融服务。

在密云区穆家峪镇,一家种植经营蔬菜、谷物的小微企业的270余亩园区被淹,办公楼受损,种苗、农作物、农机具遭泥沙淹没,经营受到严重影响。对此,北京农商银行主动为该企业调减贷款利率,并承诺在道路打通后第一时间赴现场调研,制定专属金融方案,帮其渡过难关。

如今正值大桃时令季节,强降雨造成平谷区罗营镇某农民专业合作社自营的100亩桃树被冲毁,存放鲜桃的冷库受损严重,资金周转出现困难。北京农商银行及时赶赴现场,根据受灾情况调整还款计划,缓解客户燃眉之急。

餐厅走廊、包间溢水,桌椅被淹、院墙倒塌……怀柔区九渡河镇某从事餐饮旅游业的小微企业经营一度中断。北京农商银行了解这一情况后,主动为客户降低贷款利率,助其灾后重建、复工复产。

招商银行北京分行主动引导汛期有需求的企业通过小程序、企业APP扫码测额申贷,最快可当天申请、当天放款;联动密云、怀柔支行,联合审批条线建立预沟通机制与绿色审批通道,确保受灾企业紧急用款需求得到高效满足。

中信银行北京分行积极摸排小微企业金融需求,重点针对存量普惠贷款客户,综合运用续贷、展期、快速审批、利息减免等工具,量身定制纾困方案,缓解企业资金周转压力。

筑牢金融服务保障

7月30日,工商银行北京市分行紧急调配金融应急保障车在密云区大城子镇灾民安置点为客户办理业务。“应急保障车能够现场办理应急大额存取款、电子银行等业务,保证金融业务‘就地办、马上办’。”工行相关工作负责人表示。

同时,工行还设置应急金融服务点,配备外派终端,与金融应急保障车相互配合,形成“车动人随、点面结合”的服务网络,确保受灾群众“有需求、能找到、快办理”,让金融服务始终“在线”。

为确保汛期金融服务连续性,交通银行北京市分行全面排查120家营业网点、数据中心、金库等重点区域,并加强房山、石景山等远郊区县网点的防汛保障,通过增配防汛物资、加强夜间巡查、确保排水畅通等措施,筑牢安全防线。

中信银行北京分行指导网点为受灾群众开通绿色通道,优先满足客户紧急现金需求及残损币兑换、挂失补卡等业务。提前储备足额现金,联动押运团队开辟“防汛专用路线”,保障各网点及自助设备现金、重要空白凭证供应。配合政府及机构客户部门,组建专项应急小组,24小时待命处理财政紧急拨款等防汛救灾业务。此外,防汛物资储备清单细化至每类用品数量与摆放位置,从防雨布、抽水泵到应急照明设备,筑牢物理防线,同时为客户准备雨具、防滑垫、伞具桶、防滑警示牌及热饮用水。

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