3月14日，中国老龄科学研究中心和中信银行联合发布《老年金融消费者风险防范手册》(以下简称《手册》)。《手册》由中国老龄协会宣传部指导编写，旨在提升老年金融消费者风险防范意识、加强风险防范能力。

《手册》首先指出了老年金融消费者的八项基本权利，即财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。《手册》明确，老年人金融权益侵害是指个人或机构通过欺诈等非法行为侵害老年金融消费者应有的权利与财产，以此谋取不当利益的行为。老年人金融权益侵害的常见类型有九种，包括个人金融信息泄露、非法集资、电信网络诈骗、以“养老”为名义的诈骗、交友诈骗、住房产权与租赁的诈骗、书画等收藏品的诈骗、受托人实施的金融权益侵害、相关机构工作人员实施的金融权益侵害等。

其中，《手册》重点围绕老年金融消费领域如何防范非法集资风险、多种形式的诈骗风险、委托代办风险、个人金融信息泄露风险等老年金融消费者最常见的四大风险，从特征识别、常见套路、防范提示、典型案例等方面进行分析、归纳、总结。《手册》遴选出紧贴生活实际，具有典型性、代表性的25个老年金融消费真实案例。

《手册》是老年人在金融消费领域防诈反诈的工具书和口袋书。针对非法集资的风险防范，《手册》以案例揭示了入股分红、充值返现、预付消费、发展会员、溢价回购、承诺返利、假借慈善、编造项目、高利诱骗、投资理财等复杂多样的表现形式;针对多种形式的诈骗风险防范，《手册》详细剖析了通过电信网络、“以房养老”“交友”“养生养老”“书画收藏”、冒充特定人员等多种形式实施的诈骗手段;针对委托代办的风险防范，《手册》提示老年人在委托他人代管金钱和财产时，应与受托人签订委托书，明确限定受托人的权限，确保自己权益不受侵害;针对个人金融信息泄露的风险防范，《手册》提示对于个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息、衍生信息和其他信息等，老年人一定要提高风险防范意识，平时保管好自己的重要证件及财务相关文件，避免个人重要信息泄露。

中国老龄科学研究中心老龄战略与政策研究所副所长方彧指出，当前，中央提出大力发展银发经济，国家层面出台了发展银发经济的指导意见。养老金融是发展银发经济的要素保障之一。写好养老金融大文章，是助力银发经济、增进老年人民生福祉的应有之义。切实维护老年金融消费者合法权益，提升老年人在金融领域的识骗防骗能力至关重要。

中信银行重视养老金融生态建设和消费者权益保护工作。中信银行相关负责人表示，让老年人拥有幸福美满的晚年是全社会的共同责任。此次中信银行联合中国老龄科学研究中心发布《手册》，旨在深入践行“金融为民”理念，帮助客户有效防范侵害老年人合法权益的各类诈骗犯罪，守护好养老“钱袋子”，做好养老金融大文章。