“哗啦——”近日,中行通城支行营业部里传来一阵清脆声响,某公共交通企业的工作人员推着装满密封箱、塑料桶的推车进门,里面竟是2万枚散装1元硬币!这桩特殊存款业务,让网点瞬间热闹起来。
原来,该企业日常收款多为硬币,长期下来积攒了海量“钢镚儿”,既占仓储空间,手动清点又费时费力,成了企业的“甜蜜烦恼”。得知这一困扰后,中行通城支行主动找上门,提前敲定服务方案,预留专用窗口、调配专业清点设备,就等“硬币大军”驾到。

硬币清理。
业务办理当天,3名业务骨干火速组成临时清点小组,一场“硬币大作战”正式开启!分拣岗仔细挑拣,把混杂的杂物剔除干净;清点岗双手翻飞,一边用专业清点盒批量计数,一边逐枚核验磨损硬币;记录岗紧盯数据,实时核对确保分毫不差。硬币碰撞的“哗哗”声成了网点的主旋律,工作人员额角渗出汗珠,却顾不上擦一把,全程专注投入。
经过近3小时的紧张忙碌,2万枚硬币全部“各就各位”,被整齐封装成捆,共计1.98万元精准存入企业账户。“本来做好了跑多家银行的准备,没想到中行不仅不推诿,还办得这么又快又好!”企业财务负责人握着工作人员的手,连连竖起大拇指。
一枚枚硬币,承载着企业的信任;一次次高效协作,彰显着金融服务的温度。中行通城支行用专业与耐心,破解了企业的难题,也让“以客户为中心”的理念在清脆的硬币声中愈发鲜明。
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