为普及金融知识,提升金融素养,营造“懂金融、信金融、用金融”的良好氛围,2022年“3·15金融消费者权益日”期间,人民银行武汉分行以“权利·责任·风险”为主题,上下联动,多措并举,组织开展了丰富多样的金融消费权益保护宣教活动。据统计,湖北省金融系统共组织开展各类宣传活动7197次,原创宣传产品581个,线下发放各类宣传资料226.86万份,线上渠道发布2635份、点击量146.81万次,被媒体报道233次,受众达3125.06万人次。
开展户外宣传营造氛围
为营造良好的宣传氛围,人民银行武汉分行策划制作大幅户外宣传海报,选取武汉市内多个人流量大、受众面广、针对性强的街道和商圈电子显示屏,面向社会公众进行全天候投放,倡导消费者主动学习金融知识,防范金融风险,维护自身合法权益。湖北辖内金融机构纷纷通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页、搭建咨询展台等方式向社会公众面对面普及征信、人民币、防范电信网络诈骗与非法集资等金融知识,现场为大家答疑解惑,切实提升消费者金融素养。
聚焦重点群体集中宣传
为做好针对不同受众群体的差异化金融宣教活动,人民银行武汉分行上下联动,组织辖内分支机构以线上直播、线下研学等多种宣教形式同步开展宣传,将青少年、老年人作为本次专题宣传的重点群体,取得了较好的社会反响。人行宜昌市中支联合湖北长阳农村商业银行来到龙舟坪镇津洋口初级中学开展“消保在身边 金融志愿行”主题宣传活动,为1000多名师生举办了别开生面的金融知识讲座。人行黄石市中支在大冶市内10个行政村同步开展“普及金融知识 服务乡村振兴”集中宣传活动,以当地银行机构乡村振兴联系点为依托开展“一对一”金融帮扶。人行十堰市中支参加当地《党风政风热线》——“3·15金融消费者权益日”专场直播节目,解读《征信业管理条例》、反假币等金融知识,引导社会公众学习金融知识,防范金融风险,构建健康和谐的金融环境。
借助新媒体扩大宣传半径
人民银行武汉分行持续加大金融知识宣传普及力度,指导辖内金融机构围绕“权利·责任·风险”主题制作了一批线上金融知识宣教产品,依托“中国人民银行武汉分行”“湖北省金融消费权益保护协会”等微信公众号进行专题宣传。线上宣传内容丰富,形式多样,宣传范围涵盖防范金融诈骗、金融消费者权益与金融机构行为规范、存款保险制度、个人金融信息保护等多方面金融知识。系列产品阅读点击量超12万次,其中存款保险类产品单篇阅读量超2万次。
辖内金融机构按照人民银行武汉分行要求,结合工作实际,制作了特色化新媒体宣传产品并积极推广,充分发挥湖北辖内金融系统新媒体矩阵效应,有效扩大宣传半径、提升活动质效。
依托示范基地推进常态化宣教
人民银行武汉分行持续践行“金融为民”理念,不断完善金融知识宣教长效机制,依托辖内各金融教育示范基地推进常态化宣教活动。湖北省金融教育示范基地(中南财大首义校区)创新数字化宣传教育模式,打造基地线上VR展厅及互动区,将金融知识宣教融入互动体验中;联合地方媒体等举办了“老年金融消费者权益日”暨2022年老年人健身操公益大赛(湖北赛区)活动,吸引省内近百支老年人健身队伍参与,赛事同步通过线上直播,教育基地工作人员与网友现场互动,进行金融知识竞答和讲解,活动线上线下受众近20万人次。人行宜昌市中支联合交行红星支行,依托正在创建中的湖北省金融教育示范基地,组织周边社区老年人开展了“关爱老年客户 警民共守夕阳红”主题活动,充分发挥基地的宣教和辐射作用,组织老年人参观基地功能分区、便民服务等设施,体验智慧银行、手机银行的便捷操作,增强老年人对智能技术的了解和信任,帮助老年人融入智能时代。
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