自疫情防控阻击战打响以来，广发银行武汉分行始终奋斗在金融战“疫”第一线，将疫情防控作为工作重中之重，建立高效机制，提供有力保障，推出暖心举措，关爱客户及员工，勇扛国企责任与担当。

　　在不折不扣做好疫情防控各项工作的同时，积极适应疫情形势向好的变化，严格遵照新冠肺炎疫情防控指挥部和监管部门的部署，对照“防控机制、员工排查、设施物资、环境消杀、安全生产”五个到位的整体要求，精细策化、细心筹备、为有序推动复工复产做好充分准备工作。截至目前，共有9个网点恢复正常营业，之后将按照各区疫情防控指挥部等部门的要求陆续开业。

　　全力以赴防疫抗疫

　　疫情就是命令，防控就是责任。广发银行武汉分行第一时间成立了新型疫情防控应急工作领导小组，在疫情防控、信贷支持、金融服务等方面进行了缜密的研究和周密的部署，指导引领战“疫”。为确保疫情期间服务不间，该行开启线上模式，通过“非接触式服务”满足客户的金融服务需求，让智慧金融“战”在前面。

　　为助力抗疫，该行主动对接承担一线抗击疫情任务的企业，开通绿色通道，着力提高授信调查、审查、审批效率，

　　确保应急资金快速到位。采取提供优惠贷款利率等措施，千方百计降低企业融资成本。为参与建设火神山、雷神山的相关单位提供应急金融服务，助力工程早日建成。在获知武汉航发集团有应急资金需求后，快速反应，在全城封路的情况下，工作人员步行、骑车上门对接、上岗操作，于1月31日顺利实现武汉航发集团的1亿元流动资金贷款出账，解了企业建设施工燃眉之急。

　　为保障抗击疫情资金及各类捐赠资金及时到位，该行还通过总、分行联动等机制，指定专人监控资金汇划通道，确保汇路畅通。仅1月26日至28日，客户通过该行支付系统发起捐赠资金业务就达到300余笔，接收捐赠资金业务130余笔，所有捐赠资金均及时准确到位。

　　为复工复产保驾护航

　　自3月16日广发银行襄阳分行开工后，武汉市辖内的东湖支行、沌口支行、汉阳支行、分行营业部等网点也陆续迎来复工之日。在广发银行武汉分行营业部大堂可以看到，各项消毒措施落地到位，其中包括使用酒精、消毒液擦拭现金窗口柜面、点钞机具、扎把机等；每两个小时对机具以及密码键盘、操作屏幕、点验钞机按键、指纹仪、话筒等进行消毒。

　　从客户踏进门到走出去，防护工作实行“一条龙”管理：提前做好预约，合理安排客户到店时间，减少客户聚集；各网点均限定唯一出入口，摆放“配合测温及佩戴口罩”公告，由专人对进入网点的人员进行体温检测和体征监测并做好信息登记；进入网点后，大堂经理会引导客户保持1.5米的安全距离，做好客户业务办理预处理工作，提升办理效率；走出网点，在门外放置有“废弃口罩专用回收桶”，便于客户丢弃废弃口罩，这些措施均有力保障了员工及客户健康安全。

　　2月20日下发通知，要求全行上下扎实做好加强信贷支持、优化金融服务、加强科技应用、加强风险评估等九个方面二十七条措施，做好疫情期间金融服务，支持企业复工复产。

　　据了解，仅2月近一周时间内，广发银行在上海、沈阳、武汉落地三笔疫情防控债，累计承销金额超过21.25亿元，并在发行价格、利率方面等创下业务记录。以上三笔疫情防控债均将定向用于支持疫情防控领域企业复工复产，有效降低了疫情防控生产企业复工后的综合融资成本，最大限度地助力企业做好复工复产后的疫情防控工作。

　　当前，湖北及武汉地区正在一手抓疫情防控，一手抓经济社会恢复发展。广发银行武汉分行将努力克服疫情影响，齐心协力，为尽快恢复经济社会秩序提供有力的金融支撑。（通讯员：李孟华）