疫情发生以来，汉口银行全力满足小微企业在疫情防控、复工复产等方面的金融需求，将服务小微作为全行疫情防控金融服务的关键一环，加大武汉市转贷应急资金引导推广，灵活推出续贷、展期、延期、信贷重组等措施，坚决做到不盲目抽贷、断贷、压贷、缓贷。

　　“谢谢你们！有你们在，我就放心了！”这是武汉天伦物流有限公司的企业法人，在疫情期间成功收到贷款资金后，通过电话对汉口银行武昌支行客户经理表达谢意。武汉天伦物流有限公司是一家从事物流运输的民营小微企业，企业贷款到期日为1月24日，年前该行客户经理已与企业取得联系，了解到企业年后有提款需求，便收集了大部分提款资料，计划于春节后为客户办理提款业务。谁料疫情爆发，企业复工复产时间变成了未知数。在归还到期贷款后，该企业流动资金日益减少，同时还需垫付疫情期间运输司机的油费、工资，没有了收入来源，成本却居高不下。3月1日，企业法人急切联系汉口银行武昌支行，要求尽快为其办理续贷业务。客户经理第一时间将收集的资料全部拍照上传审核，加班加点准备相关提款报告、资料等。为了切实贯彻支小贷款相关政策，主动将贷款利率由原来的6.53%降低至4.55%，减少了198个BP，并于次日建立了客户经理、审贷经理、放款审查员、分管行长工作群，全流程线上办理业务审批、放款审批手续，仅用5天时间成功为企业发放贷款100万元。

　　春风化雨助推小微企业复工复产。，汉口银行将持续强化小微企业信贷支持，积极落实支小再贷款、再贴现政策，开展“送服务上门活动”，深入了解企业经营情况、金融服务需求，帮助指导小微企业做好资金管理和融资规划，匹配适合金融产品和服务，帮助小微企业节约财务成本，渡过难关，稳步复工复产。（汉口银行）