2月19日，习近平总书记主持召开中央政治局常委会会议，听取疫情防控工作汇报，研究统筹做好疫情防控和经济社会发展工作，决定将有关意见提请中央政治局会议审议。

　　会议指出，积极的财政政策要更加积极有为，发挥好政策性金融作用。稳健的货币政策要更加灵活适度，缓解融资难融资贵，为疫情防控、复工复产和实体经济发展提供精准金融服务。要加大对重点行业和中小企业帮扶力度，救助政策要精准落地，政策要跑在受困企业前面。要帮扶住宿餐饮、文体娱乐、交通运输、旅游等受疫情影响严重的行业。要做好农产品稳产保供工作，抓好春耕备耕和农业防灾减灾。

　　党旗飘扬  先锋引领

　　►武汉市地方金融工作局

　　近日，市委组织部下发《关于进一步加强全市机关企事业单位下沉干部管理 充分发挥作用的通知》，要求充分发挥下沉干部作用，进一步严格日常管理等工作，构筑基层群防群控的坚实防线。全局上下以高度的责任感和使命感，切实落实小区百分之百实行24小时封闭管理的要求，充分发挥党员干部模范带头作用，构筑疫情防控一线的铜墙铁壁。四个下沉社区工作小组各项工作都在紧张有序地持续推进：抓封控，落实社区封闭与居民劝返，测量持证出入人员体温；抓民生，帮助居民团购生活必需品，为困难群众送菜、送药、送快递；抓宣传，普及抗疫常识，为战时管控措施赢得更坚实的群众基础。

　　►武汉农村商业银行

　　该行党委要求各基层党组织和党员干部切实提高政治站位，把积极投身疫情防控工作作为守初心、担使命的重要考场，带头执行防控措施，抓好“六强化”，做实“六个一”，持续开展金融服务保障和支持工作。

　　1、强化担当，勇担“一身责”

　　第一时间启动疫情防控战时机制，迅速成立由总行党委书记担任组长、其他党委班子成员为副组长，成员覆盖辖内各级领导的疫情防控工作领导小组，紧急制定并启动专项应急预案。疫情防控期间，全行两级党委主要负责人全部到岗、靠前指挥，负起疫情防控第一责任。实行每日调度制度，带班行领导每日牵头对全辖防控、服务落实情况及相关需求进行调度。

　　2、强化引领，高举“一面旗”

　　党委向全行党员发出号召，迅速集结两批共500余名突击队员，火速赶赴江岸区、江汉区、洪山区的46个社区。突击队伍以街道为单位，成立了4个临时党支部，下辖的46个社区分别成立临时党小组，由小组长主持工作，自上而下织起了一张行动迅速、反馈及时、管理高效的“防疫工作网”。突击队员自觉融入社区，配合开展疫情防控工作。先后向51个社区赠送防护物资，协助社区开展疫情防控工作。

　　3、强化服务，奉献“一颗心”

　　围绕坚决落实疫情防控要求、全力保障金融服务顺畅、开辟金融服务绿色通道、强化疫情防控金融支持、做好受困企业金融服务等方面要求，出台“十二条”措施。为确保各项措施落实到位，全行在防控工作领导小组下设置8个工作组，分别统筹推进疫情防控、金融服务、检查督促等工作。

　　4、强化纪律，织好“一张网”

　　一是密切关注疫情发展情况，及时转达权威信息，布置相关应对措施。二是加强宣传，促进员工增强防范意识，掌握防护知识。三是认真开展环境卫生整治，做好清洁、消毒、通风等工作。四是建立疫情应急响应机制，强化疫情防控日报。五是广泛寻求渠道，统一采购防护用品，配发到网点和员工。六是狠抓政策举措的细化落实。行领导经常性开展巡检，相关职能部门采取现场和非现场督查相结合，查漏补缺、及时改进。

　　5、强化关爱，传播“一片情”

　　坚持以人为本，将关爱落到实处。向全行下发防范工作通知，要求加强组织领导，全面加强信息收集、报送工作，保证信息畅通、公文运转高效；要关心关爱员工，对全行员工去向、身体异常情况及与重点疫情地区人员接触情况，实行“日报送制”和“紧急报送制”，加强预警监测，及时处置报告，全力做好疫情防控工作，确保全行干部员工生命安全和身体健康。

　　6、强化稳定，确保“一方安”

　　积极加强正面宣传引导，全力配合政府和卫生防疫部门抓好疫情防控知识宣传，通过营业网点LED等形式发布宣传标语，向公众普及疫情防控常识。通过总行党委官方微信公众号、全行智慧党建资讯平台推送信息近百篇，加强正面的舆论引导，增强广大员工及客户的自我防控意识和社会信心。据不完全统计，截至2月22日，共有2721名干部职工参加了一线抗击疫情，累计捐款捐物合计超过1500万元，办理疫情期间紧急资金调拨828592万元；自助设备加钞19038万元；疫情贷款授信49550万元；线上客服热线接听电话60928次。

　　支持实体  共克时艰

　　►工商银行武汉分行

　　以“疫”为令，上下联动，急事急办、特事特办，跑出了支持抗疫的新速度。

　　1、应援服务火神山、雷神山医院建设

　　2月11日，雷神山医院急需服务支持，水果湖支行挑选了13名党员(积极分子)组成三个援助分队，由行领导带队从2月14日起，每天早上7:40出发、下午18:00从雷神山返回，积极帮助雷神山医院开展抗疫物资登记、派发工作。分行与蔡甸支行、洪山支行、汉阳支行等多个支行联动，全力为两家医院及参与医院建设的企业，提供快速便捷的金融服务。此外，对参与火神山医院建设的某建筑施工劳务企业投放200万元信用贷款，在总、省、分、支行四级联动下，仅两天就投放到位。

　　2、加大重点行业融资服务力度

　　2月13日，召开疫情防控重点保障企业信贷支持工作专题会，落实组建服务团队、专业应急支持等工作机制和保障措施，建立防疫企业审批绿色通道，主动对接名单内重点保障企业融资。对纳入全国性白名单的23户企业按照开户率、授信率、有贷率和贷款市场占比等四个指标落实营销责任，对纳入湖北省102户地方性名单的企业，迅速对接、掌握需求、加快推进。

　　3、迅速响应全力保障抗疫需求

　　各相关条线员工时刻在线，极速响应防疫资金应急拨付，为财政拨付防疫款、转账代发工资款、医疗保障单位现金支付、红十字等慈善机构开立或调整网银、处理网银落地捐款资金等提供零时差服务。每天都有100多名员工到岗参加应急金融服务。

　　4、协同作战妥善落地捐赠物质

　　协同辖内支行高效完成总行捐款3000万元、全球员工捐款6100万元、武汉分行捐赠600万元等捐赠款项和各类物质的通关、对接和运输等具体工作，一一落实到定向捐赠的重点医院。有35名员工志愿下沉社区支援抗疫。

　　截至目前，已将收集的44家单位103.78亿元防疫抗疫融资需求纳入绿色通道管理。对疫情防控重点保障企业加注标识9户，金额7.07亿元。发放再融资专项贷款2000万元，用于医疗专业防护服生产。对工信部要求扩大产能生产智能红外测温仪的某科技企业给予3亿元专项授信额度，首笔3000万元临时采购贷款已于2月7日发放到位。为34户受困企业通过调整还款计息周期解决当前困难，涉及贷款金额87.2亿元，利息3078万元。后期还将对复工复产企业、稳增长的新、扩、续建项目以及先进制造业、民营企业等重点客户加强联系，继续做好营销，提前谋划后续融资，已储备各类贷款248亿元。

　　►建设银行湖北省分行

　　建立省分行、二级分支行、经办网点的多级联动、快速协调服务机制，主动对接疫情防控相关企业，摸排药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的信贷需求。1月29日至2月17日，省分行先后支持了应急医院建设、药品及医用防护用品生产和流通、测温设备生产、生活物资供应和科研生产等78家防疫企业，共投放贷款13.55亿元。

　　►邮储银行武汉市分行

　　截至目前，已为国药湖北、九州通集团、人福医药、一冶集团、华中数控、高德红外等多抗疫重点企业安排授信30.5亿元，随时根据重点企业资金安排及支付需求迅速拨付专项抗疫贷款。持续与“菜篮子”企业保持紧密联系，了解其资金需求，第一时间呼应诉求，全天候做好各项支持工作。

　　►中信银行武汉分行

　　多措并举帮助实体企业拓宽融资渠道，保证其现金流充裕。截至目前，已为医药行业相关企业累计融资近7亿元，为商贸物流等民生保障企业投放贷款1.3亿元。除信贷支持外，还通过认购企业债券方式给予资金支持。截至目前，累计投资相关债券6.73亿元。其中，中标武汉某商贸集团发行的中期票据9000万元，中标某医药集团发行的2020年度第二期超短期融资券1亿元，中标湖北省某旅游集团非公开发行的公司债券2700万元，中标某在汉央企的资产支持计划5600万元。

　　►浙商银行武汉分行

　　主动创新融资服务模式，积极支持疫情防控企业的多种融资需求。2月19日，与海通证券联合承销的湖北省联合发展投资集团有限公司2020年度第一期中期票据（疫情防控债）成功发行，金额10亿元，期限10年，票面利率4.56%。这笔债券是全国首单超长期疫情防控中期票据，也是浙商银行首单“疫情防控债”，票面利率创近三年湖北省十年期债券新低。

　　►恒丰银行武汉分行

　　积极帮助受困企业渡过难关，为疫情防控企业提供信贷支持，拿出真照实照降低企业融资成本。截至目前，已向受疫情影响较大的批发零售、物流企业新增授信10多亿元；下调小微企业贷款利率0.5个百分点；免收小微企业抵押登记费等费用。

　　应急服务  快速响应

　　►中国信保湖北分公司

　　成立两支疫情防控党员先锋队，让党旗飘扬在抗疫前沿。努力践行政策性金融职责，积极响应企业需求，为全省4000余家出口企业提供咨询服务。开启绿色通道，快速审批、简化流程，利用政策性信用保险为企业抢抓海外新订单5000余万美元，支持海外项目约1亿美元，为抗击疫情作出了独特贡献。

　　►太平洋产险武汉中心支公司

　　近期，武汉部分地区遭受7级以上大风侵袭，导致多处温室大棚倒塌、作物受损。加之新冠肺炎疫情影响，给农业生产带来极大困难。为切实保障春耕春种农业生产，中支公司迅速应对，开启快速理赔通道。2月20日，为新洲、黄陂、东西湖三地受损农户共计赔付39.42万元，为特殊时期农产品稳产保供发挥了积极作用。

　　►武汉金融控股集团

　　在物流停运情况下，武汉金控紧急受命，保障医疗和生活物资的顺畅配送。截至2月20日，集团旗下融威押运公司累计为市三医院281个配送点出动运送车辆339台次、339人，应急车车辆和人员随叫随到；累计运送医疗等各类物资5502箱、医疗各类电器68台。累计为中百集团等市内超市390个网点出动配送车辆530台，配送人员1228人，配送生活物资32391件、1320.5吨。

　　分类施策  排忧解难

　　►武汉众邦银行

　　认真贯彻落实一行两会、省及武汉市关于金融支持企业受困企业的《通知》要求，通过定向施策向受疫情影响行业、企业和从业人员提供差异化的优惠金融服务，齐心协力打赢疫情阻击战。

　　1、稳信贷供给

　　加大对制造业、小微企业、民营企业等重点领域信贷支持，增加制造业中长期贷款投放；专项匹配50亿元信贷规模，保障受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时出现资金困难的企业的资金需求，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”。

　　2、帮助还款困难企业渡难关

　　对受疫情影响较大的中小微企业实施延期还款政策，个人客户延期最长不超过2个月，公司客户延期最长不超过3个月。2月20日，审核通过武汉凯威啤酒屋公司574万元贷款利息延期3个月支付的申请，缓解了企业的还款压力。

　　3、对特殊人群实施延期还款政策

　　对参加疫情防控的医护人员或相关工作人员，被确诊并被进行专门隔离的患者，可延长还款期，并视情况减免延期罚息和利息；对因疫情影响而无法开工被直接影响收入的经营者、打工者、自雇者和疑似感染并被要求隔离观察人员，可延长还款期。

　　4、认真落实客户征信保护措施

　　为受疫情影响客户设置征信宽限期，在延期还款期限内不报送客户逾期记录（适用于尚未报送征信记录的客户）；在延期还款期限内主动更正客户的逾期记录；及时处理征信异议，受理客户的征信异议申请，并按照行内征信异议流程，在规定时效内处理完成。

　　►华夏银行武汉分行

　　多措并举推进个人金融线上服务，做到服务不间断、有速度、有延伸。上线“爱心捐款”、医疗问诊、手机号收付款、刷脸提额等多项手机银行新功能。推出疫情期间专项个人贷款“华夏爱贷”，出台“一延”（延期）、“三不”（不催收、不罚息、不上征信）、“一续”（续贷）、“一优”（一线人员优惠）、 “一专”（专人服务）等7项举措。深入社区为老年客户提供线上服务指导，为社区开发出入人员健康登记专属二维码。

　　►合众人寿

　　疫情无情，合众有情。为切实保障员工的生命健康，合众人寿为全体内、外勤员工提供专项保障，对确诊感染新冠肺炎的员工，普通型给予5万元/人确诊保障金，重型和危重型给予10万元/人的确诊保障金；对因本次疫情导致不幸身故的员工，给予最高30万元/人的保障金。截至2月18日，累计为5名感染新冠肺炎的员工提供确诊保障金25万元。

　　风雨与共 踊跃捐助

　　►中国农业发展银行

　　截至2月19日，农发行系统单位和职工对湖北省的各类捐赠资金累计达到3413万元。

　　►华夏银行武汉分行

　　在认真做好防控疫情应急金融服务的同时，积极奉献爱心。2月21日，向承接了4个救治定点医院和2个方舱医院的建设保障、承担了44支援汉医疗队医疗和生活保障的湖北省科技投资集团有限公司定点捐赠了急需的防护服、口罩、医用手套等医疗防护物资及方便面、牛奶、毛巾等生活物资8000多件，由其发放给战斗在一线的医务人员及志愿者们。

　　►恒丰银行武汉分行

　　全行127名员工合计捐款18万余元，通过武昌区慈善总会定向捐赠给位于武昌区的武汉市第七医院和方舱医院。

　　►广发证券

　　抗击疫情，广发同行。广发证券系统积极伸出援助之手，驰援武汉疫情保卫战。2月21日，向广东省支援湖北疫情防控医疗队捐赠的两台负压救护车均送达武汉；广发证券资产管理（广东）有限公司捐款人民币200万元、广发期货有限公司捐款人民币130万元、广发基金管理公司捐款人民币200万元、易方达基金管理有限公司携同员工捐款人民币1000万元。广发证券系统累计捐款达2540万元。

　　►中国信保湖北分公司

　　2月19日，发起疫情防控爱心募捐倡议书，44名员工共捐款27300元，全部捐至湖北省慈善总会。

　　►小贷公司

　　武汉市小额贷款公司积极开展爱心捐赠活动，助力疫情防控。截至2月20日，全市已报小贷公司捐款及物资共计154.04万。其中，江岸区青莲小额贷款有限责任公司向武汉市慈善总会捐款10万元，向江岸区西马街道金门社区捐赠200件防护服、100个护目镜和20瓶灭活消毒喷雾，向汉阳区青石社区、硚口区六角亭街游艺社区、硚口区汉中街尚义社区共捐赠消毒水4吨、酒精20桶、口罩1000只、牛奶68箱；武汉市联丰小额贷款股份有限公司向武汉市青山区人民法院捐赠价值1.44万元的100件防护服、160只口罩和100双手套，向武汉市普仁医院捐赠价值3.04万元的8000双手套；武汉市盛天小额贷款有限责任公司全资母公司湖北盛天网络技术股份有限公司向武昌首义学院医院捐款34万元，向湖北红十字会捐款100万元；武汉硚口天华小额贷款有限公司向利北社区捐赠护目镜60个、牛奶13箱、方便面8箱、饼干4箱。

　　►典当企业

　　武汉市典当企业全力以赴地投入到疫情防控工作中，企业积极开展爱心捐赠活动。截至2月20日，全市以典当行名义共计捐款赠款项及物资9.9万元，其中，湖北邦发典当有限公司向团风县红十字会捐款5万元；湖北金字塔典当有限公司向武汉市慈善总会捐款2万元；武汉森泰典当有限公司向武汉市慈善总会捐款1万元；湖北嘉邦典当有限公司向武汉市慈善总会捐款0.2万元；武汉乾元金通典当有限公司向武汉市协和医院捐赠价值0.68万元的医用口罩4000只，向武汉市第一医院捐赠价值1.02万元的医用口罩6000只。

　　抗疫斗争  一线事迹

　　►广发银行武汉分行运营部

　　2月20日11点，分行运营部接到两个紧急任务：一是人行需要上划一笔款项，二是公积金中心需要完成公积金批扣业务，两个任务都需要在当日内完成后。分行营业部的厅堂组长饶湘、柜员詹文兰主动请缨，到网点完成紧急业务处理，分行运营部紧急调配了江汉支行营业室主任张彬和江岸支行营业室主任何芳予以协助，由分行办公室帮忙拿到通行证，同时安排司机将员工从住处接往营业部，为业务顺利开展保驾护航。在业务处理过程中，他们在核心系统来账中发现一笔个贷客户需要紧急还款，同时在工单系统中发现一名客户因长时间无交易被列入了灰名单，卡片无法使用。在完成人行划款、公积金批扣和对公客户贷款还款业务后，积极与客户、零售部、零管部联系，将个贷还款和灰名单解除业务也一并办理。分行各个部门、各个网点在疫情防控的“战场”上并肩作战，用他们各自的方式为抗击疫情默默奉献，让这场战“疫”充满温暖。

　　武汉是英雄的城市，武汉人民是英雄的人民。我们坚信，有习近平总书记的亲切关怀，有党中央的坚强领导，有中央指导组的悉心指导，有省委、省政府的周密部署，有全国人民的鼎力支持，有千万市民的并肩作战，我们一定能够打赢武汉保卫战。胜利一定属于武汉，属于武汉人民！——市委市政府致全体市民的一封信