汉口银行荆州分行“金牌服务”获客户点赞

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汉口银行荆州分行“金牌服务”获客户点赞

2019-08-06 10:03

来源：武汉市地方金融工作局网站

2019-08-06

　　近日，汉口银行荆州分行零售业务团队在荆州市人信悦玺车位销售驻点提供消费贷款服务。

　　为更好服务客户，体现汉口银行“思想为您服务”理念，荆州分行采取三个措施提高服务效率：一是充分讲解政策。用通俗易懂的方式向客户讲解车位分期的手续及费率，让客户了解这款产品的优势及对客户的利弊，许多客户不仅自己由全款改为分期，还跟其他业主积极推荐车位分期服务。二是开通车位分期业务绿色通道。充分利用客户与开发商签定合同的等待时间，迅速办理车位分期填单、签字、合照等手续。三是将文明规范服务延伸到服务过程中，耐心解答、热情细致解答客户问题，获得人信悦玺工作人员及现场业主的一致好评。（通讯员：王倩）

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