招行在汉首开3.0网点以高科技揽客

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招行在汉首开3.0网点以高科技揽客

2019-04-28 09:31

来源：长江日报

2019-04-28

　　灯随气温变色玻璃一键雾化 3.0网点以高科技揽客

　　高柜到低柜，封闭式的橱窗到开放式的理财空间，银行网点顺应客户需求，几经变革。在金融科技成为银行业竞争热点的今天，银行网点再度发生变化。4月28日，招商银行在武汉的首家3.0网点——武汉民族大道支行正式开门营业，作为招行“金融科技银行”“最佳客户体验银行”品牌形象的落地承载者，这家兼具“极简、智慧、温暖”的3.0网点，将科技与生活融合，给到访客户耳目一新、友好舒适的绝佳体验。

　　在空间设计上，招行3.0网点大胆创新，注重科技范和生活感，整合运用“点、线、面”元素，一眼望去，白色基底带来开阔的视觉体验和科技感，木色家具融入生活气息，整个大厅整洁大方、明快通透、时尚舒适。

　　招行工作人员介绍，招行在网点引入了高端酒店常用的智慧灯光系统，能够模拟日光，并根据不同时段及环境，自主调节照明度和色温，营造出最适宜的用光感受，“比如夏天天气热，就会变为更白一点的冷色调，冬天则会调为暖色。”

　　招行3.0网点区别于传统网点的开放式空间布局，彰显出招商银行的科技魅力。在各个业务办理区域，传统银行网点放置在柜台桌面上的各种业务设备，均被合理科学地整合并嵌入柜台。人员、机器和家具互融、互补、相互衔接，如全新的引导台和叫号机具融为一体，向客户提供IC卡读取器、第二代身份证阅读器、二维码阅读器、刷卡等多项选择；遍布厅堂的智能VTM机、轻巧实用的网银体验区给了客户更多自助办理业务的空间，让金融服务的高效智慧与客户互动体验无缝对接。桌上新增了一面可360度自由旋转的电子屏幕，客户经理只需轻轻旋转，便能将电脑屏幕上的信息展示给客户看。招行3.0网点的金葵花区洽谈间还引入了“黑科技”——配备先进的雾化玻璃，平时玻璃呈透明状态，当你进入办理业务时，玻璃可以实现一键雾化，进行隐私保护。

　　据悉，除武汉外，招商银行3.0网点已陆续入驻黄石、襄阳等地，未来将有越来越多的招行网点向“科技+生活”迭代升级，为湖北居民带来新鲜的金融服务体验。

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