潮平两岸阔，风正一帆悬。在党的十九大宏伟蓝图的指引下，新时代赋予了整个金融行业转型发展的无限机遇，承载着浦发银行“建设一流数字生态银行”的美好愿景。
春风化雨，砥砺前行。2019年4月8日，浦发银行武汉分行迎来了十六周岁生日。作为浦发银行在长江中游设立的首家机构，浦发银行武汉分行踩着时代的鼓点而生，踏着改革开放的步伐，16年来坚持金融创新，走出了一条高质量发展之路。截至2018年末，浦发银行武汉分行资产总额近1400亿元，拥有正式员工近800人，机构网点41家，在宜昌、荆州、襄阳开设二级分行，多点开花，交出了一份亮点多、成色足的成绩单。
在自身发展壮大的同时，浦发银行武汉分行始终以支持地方经济为己任，积极参与打好“三大攻坚战”、深化供给侧结构性改革、推动长江经济带发展等重点工作，自成立以来，通过多种方式投入地方经济建设的各类信贷资金逾5000亿元，多次荣获“金融支持地方经济社会发展突出贡献单位” “金融支持地方经济社会发展融资创新奖”等荣誉称号，为荆楚大地送来源源不断的金融活水，切实为江城百姓的民生福址贡献金融力量。
谱写金融服务实体经济 “主旋律”
金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融机构的天职。自成立以来，浦发银行武汉分行一直把服务实体经济与社会民生作为首要责任和价值取向，紧贴战略重点，主动对接 “长江经济带” “中部崛起” “自贸区” “一主两副”等重点战略和供给侧改革机遇，将信贷资金投放至国家支持的重大工程、重大项目和惠及民生的重点领域和重点环节，为湖北新旧动能转换提供金融支持。
积极支持地方重大基础项目建设。浦发银行武汉分行积极对接湖北省交投、湖北省联发投、湖北省长江产业投、鄂西圈投、湖北省高新投等五大省级投融资平台，抢先推进东西湖区网安基地、鄂州顺丰机场、沌口吉利汽车生产线等一批重点项目建设, 有力支持了城市轨道交通、港口物流、重大水利工程、保障性安居工程、棚户区改造等重大基础设施建设和民生工程；加强与葛洲坝集团、中建三局、铁四院等在汉央企的业务合作，推动PPP及棚改项目共7个，规模107.4亿元；帮助企业改善资产负债结构，畅通融资渠道，自2014年以来已连续4年在湖北债务融资工具承销市场保持领先地位，4年来累计承销债券83支，金额487亿元，承销数量和规模均居湖北区域市场第一。
积极推进长江经济带建设。2018年4月，习近平总书记来到湖北宜昌兴发集团新材料产业园，考察调研长江生态环境修复工作。浦发银行武汉分行与兴发集团的合作可追溯到2006年，授信额度逐步从一开始的1500万元扩大至2018年度的9.74亿元，为企业生态环保、转型升级提供了强有力的资金支持。除了为三峡集团、兴发集团、葛洲坝集团等长江经济带重点企业提供金融服务之外，浦发银行武汉分行还参与组建“湖北长江经济带产业基金”，成为该基金管理公司的联合发起人，是仅有的两家获此资格的全国性股份制商业银行之一。
助力企业阔步“走出去”。浦发银行武汉分行积极整合浦发银行离岸、自贸、海外分行、浦银国际的综合优势，通过分行离岸平台为客户引入境外低成本信贷资金，2018年，成功投放离岸直贷2.33亿美元；2018年落地分行首个集境外承销、资金托管、汇率避险等一站式金融服务的海外债项目，首期募集资金1.42亿美元，帮助企业从国内单车道融资走向国内、国际双轨道融资，助推实体经济发展。
彰显服务小微企业 “大情怀”
多年来，浦发银行武汉分行多措并举，将支持民营小微企业作为服务实体经济、民营经济、实现商业银行战略转型的重点工作之一，将民营小微企业的难点、痛点、堵点作为工作的切入点，援引金融活水精准“滴灌”普惠金融之花。
融资难、融资贵等问题一直制约着小微企业生存发展。为此，浦发银行武汉分行切实加大对小微企业的金融支持力度，切实降低企业融资成本，以“场景化获客、系统化支撑、数字化识别、智能化风控”的四化经营方式多渠道开展小微企业综合化经营，结合“互联网＋”时代特征，打造浦发银行特有的“spdb+”小微线上融资模式，近年来相继推出“房抵快贷” “e企行” “政采e贷” “诺诺发票贷”等小微创新融资服务产品，2018年携手银联推出小微企业专属银行卡，为小微企业提供便捷优惠的融资渠道。
开户难、开户慢、手续繁琐等问题一直饱受小微客户诟病。为此，浦发银行武汉分行积极响应人行号召，通过手机银行、微信银行等、渠道推出了电子预约开户功能，将开户办理时间缩短到30分钟以内，并主动对接武汉市工商局、湖北省工商局电子化开户平台，一站式优化企业开户服务，畅通小微企业开户难、开户慢、多次往返等“堵点”，从过去的“跑断腿”，到现在动动手指即可通过电子渠道预约开户，受到广大客户尤其是中小企业的广泛好评。
浦发银行武汉分行还针对区域新经济客户金融需求，为省内一批代表新经济、新产业、新业态、新商业模式的新民营经济主力军——“新三板”挂牌企业提供了综合性金融服务，包括易瓦特科技股份公司（民用无人机研发）、武汉攀升兄弟科技有限公司（互联网新型零售）等，为高新技术企业转型升级创造了良好的融资环境。
科技赋能金融服务再升级
如今，每一个走进浦发银行武汉分行的客户会欣喜地发现，干净明亮的厅堂里各式智能设备随处可见，办卡、签约、缴费、信息查询、购买理财产品等都可以自助完成，队伍越排越短，业务越办越快，浦发银行“以客户为中心”战略在数字化领域的应用和拓展，让金融服务变得更加智慧、贴心。
网点服务智能化。浦发银行武汉分行推进网点向智能化、轻型化转型，实施“减柜增智”，按照总行标准布设智能化设备，推动柜面业务向自助渠道、电子渠道剥离，同时通过微信银行、手机银行等平台，实现远程预约及线上业务办理。 2018年强势推出的“跨境全币汇款”，将一般商业银行支持的外币币种由常规9类扩展至百余种当地货币，彰显了浦发银行主动适应互联网金融新业态下良好的数字化经营能力。
移动金融个性化。浦发银行武汉分行不断推进网络金融、大数据等金融科技在普惠金融领域的全面应用，不断丰富电子银行产品，通过构建“网点+电子渠道+客户经理”三位一体客户服务营销体系，推进“极客智投”AI智能投顾服务模式，不断提升客户个性化服务体验，增强客户黏性，实时满足客户移动金融生活需求，截至2018年末，分行手机银行客户数达150万户。
支付服务场景化。浦发银行武汉分行在传统金融服务的基础上，深挖金融场景助力消费升级，信用卡车位分期、签约分期等业务交易额均在全行范围内排名第1位；积极打造“礼券银行”“券民公社”等O2O生态圈业务,为客户提供一站式优质服务体验。
饮水思源，回报桑梓。浦发银行武汉分行积极投身精准扶贫、生态环保、公益慈善事业，精准滴灌金融活水，近年来累计为对口扶贫县捐款近百万元，积极开展全行志愿者日活动、爱心助学，捐赠培智学校、建筑工人等活动，用实际行动积极履行社会责任,荣获湖北银保监局颁发的2018年“四个一”扶贫先锋单位荣誉称号。2019年，浦发银行不断创新拥军模式，推出了专为中国军人军属量身定制的“浦发惠军联名信用卡”，为建国70周年和世界军人运动会献礼……
新时代呼唤新担当，新使命开启新征程。在未来的岁月里，浦发银行武汉分行将不忘“金融为美好生活创造价值”使命，紧跟湖北省发展战略步伐，专注服务实体经济，积极履行社会责任，进一步深化转型、提质增效，努力打造行稳致远、发展可期的一流现代金融企业，奋力谱写高质量发展新篇章！（通讯员：陶木子）
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