光大银行武汉分行“军人优先”服务升级

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光大银行武汉分行“军人优先”服务升级

2019-03-05 09:38

来源：长江日报融媒体

2019-03-05

　　近日，为充分发扬优良拥军传统，积极传递拥军正能量，光大银行武汉分行在武汉地区全辖各营业网点开通了“军人优先”绿色通道，为广大官兵送去高效、优质的金融服务。

　　据悉，光大银行武汉分行一贯重视对军人、军属的金融服务，多次上门为军人、军属提供金融知识宣传、业务办理、节日慰问等服务，将企业形象和金融服务传递到军人、军属中。此次，该行在武汉地区各营业网点开通的“军人优先”绿色通道，进一步提升了服务质量和效率，让军人充分感受到金融行业对他们的关心和尊敬。

　　该行成立二十一年以来，始终为客户提供温暖的“阳光”服务。步入营业大厅，可以看到客户等候区放置着糖果、饮用茶水；网银体验区，电子机具旁都有员工指引，帮助客户自助办理业务，免去了排队的苦恼；营业厅内洋溢着满满的温馨：无障碍通道，“小心台阶”“小心地滑”小标识，阳光便民伞、婴儿车以及所有工作人员绽放的甜美笑容，让客户深刻感受到“阳光服务”的甜蜜周到。

　　该行在不断提升服务质效的同时，还积极履行企业义务，引导全行投身公益事业，开展形式多样的公益活动：“扶贫扶智”罗田县、捐助“母亲水窖”、开展爱心捐赠、慰问福利院、慰问社区特困户等。积极响应省委省政府精准扶贫号召，创新扶贫模式，积极与大型保险公司对接，探索出了“政府+银行+保险+市场主体+农户”的股份制银行精准扶贫贷款支持模式。同时，该行积极落实精准扶贫工作，帮扶罗田县打好扶贫攻坚战。

　　“现在全社会都越来越关注军人的需求，武汉马上召开的世界军运会也将迎来世界各地的军人。为广大军人提供优质的金融服务，是社会发展的趋势，也是光大银行履行社会责任的重要体现。”光大银行相关人员说。军银融合促进服务军人精准高效，下一步，光大银行武汉分行将进一步探索创新服务内容，更好地为部队和军人提供优质金融服务，为武汉即将召开的世界军人运动会添砖加瓦。

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