湖北省口岸办按照国家口岸办《关于国际贸易“单一窗口”建设的框架意见》和湖北省政府办公厅印发的《湖北国际贸易“单一窗口”建设工作方案》的要求，依托湖北电子口岸，推进中国（湖北）国际贸易“单一窗口”建设，取得了阶段性成效。今年1月5日，中国（湖北）国际贸易“单一窗口”正式上线。8月16日完成了与国家标准版的对接工作。

    通过湖北国际贸易“单一窗口”出口退税项目平台，响应“互联网+便捷退税”的工作要求，更好的服务于纳税人，大幅度缩短企业申报出口退税时间，实现退税业务办理电子化、网上一站式办结等申报功能，并且申报企业可得到免安装、免升级、免维护等便利。

    同时，出口退税平台与湖北省国税局平台进行衔接，优化退税业务审核流程，将原有的出口退税申报系统、出口退税远程预审系统结合，便于国税部门处理申报数据，开启了湖北国税出口退税电子化新历程。

    省商务厅口岸办副主任杨青松指出：“这是湖北省口岸管理部门积极转变政府职能，优化服务改革向纵深发展，落实湖北自贸区创新税收服务措施的重要成果，标志着湖北国际贸易单一窗口完成了外贸环节中又一重要拼图，系统上线后为税务部门和企业纳税人提供便利。”

    湖北省国税局局长胡立升介绍：“中国（湖北）国际贸易“单一窗口”出口退税平台可实现出口退税无纸化。各监管部门按照确定的规则，通过“单一窗口”获取相关部门监管信息，共享监管资源，变“串联执法”为“并联执法”实施联合监管。对企业而言，“单一窗口”可减少重复申报项目，简化申报流程，从而节省大量人力和时间成本。”

    湖北省商务厅党组书记秦军与湖北省国税局局长胡立升一起点亮启动球

    “新的“单一窗口”出口退税申报系统的推出，大幅度缩短我们企业申报出口退税的时间，实现了真正意义上的出口退税业务网上一站式办结，现在我们武汉自贸区的出口企业当天早上通过“单一窗口”出口退税申报系统网上申报退税后，当天下午就能收到出口退税款，拿到银行退税回单，一年来，我们申报出口退税从“无纸化”到“免填单”，再到“网上一站式”，真正体验到了出口退税的光谷速度。”华工科技财务经理张宇说。

    特点一：“互联网+出口退税”的便捷办公平台

    湖北国际贸易“单一窗口”出口退税项目平台通过实现在线申报的方式，与现行单机版构建多途径、多渠道的出口退税申报方式，更好的服务于纳税人。在线申报模式是基于互联网打造的出口退税在线申报系统，用户只需在网络环境下即可访问系统办理出口退税业务，免去了系统安装、人工升级和系统维护等日常工作，真正实现随时随地、轻松办理出口退税业务的便捷办公平台。

    特点二：实现出口退税“零采集”

    系统设计的初衷便是充分利用相关数据资源，结合出口退税管理要求，突破原有人工采集数据的申报模式，提出科学、合理的解决方案，实现出口退税业务“零采集”，有效提高纳税人申报退税的工作效率。

    以外贸企业月申报200份出口报关单为例，按照传统申报模式，出口企业需先手动录入报关单明细数据后再录入对应的进货发票明细，采集的工作大约需要几天时间才能完成，并且手工录入也增加了数据错误的比率。使用单一窗口进行出口退税申报，报关单可通过电子口岸数据下载导入系统，进货发票可通过与国税部门的出口综合管理平台以系统接口的方式完成数据获取，无需企业手工录入，仅需操作一两个功能按钮便可完成数据采集工作，直线降低了数据采集的时间成本。

    特点三：与国税系统的互联互通

    基于互联网模式构建的单一窗口平台较单机版申报系统具备了数据共享、信息互换的能力，纳税人通过单一窗口平台可一点接入完成退税申报、疑点查询、疑点下载、审核反馈等出口退税申报所面临的一系列动作，申报数据生成后系统可自动上传至国税综合服务平台进行审核，期间无需人工干预，并减少过程中的系统切换，更不必企业纳税人往返税企之间，增强了纳税人的用户体验，切实降低企业办税成本。

    特点四：出口退税智能化申报

    系统进一步优化退税流程，以命令树的形式引导纳税人完成申报操作，同时相比于原有出口退税申报系统最大限度的简化操作步骤，让纳税人具有清晰、明了的体验效果。

    同时，实现全面的环节监控，避免出现迟报、漏报、错报等现象，做到及时预警及时提醒，更关键的是构建智能化出口退税申报，确保申报业务更科学，更合理，有效识别业务所适用的退（免）税政策，为纳税人提供准确、安全、快捷的服务。