近日,绿景苑社区工作人员将一面印有“助力集市惠民生,金融服务暖人心”的锦旗送到中国银行园林路支行,对银行长期以来为社区居民提供的优质、贴心服务表示衷心感谢。
一直以来,中国银行园林路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,深度融入社区发展,积极践行金融为民初心。该行常态化开展金融知识进社区活动,针对老年群体、青少年等重点人群,普及反诈防骗、存款保险、征信管理等实用金融知识,累计开展专场宣讲十余场,覆盖居民超千人;针对社区内行动不便的老年客户、特殊群体,推出上门办理社保卡激活、密码重置等便民服务,用实际行动解决居民“急难愁盼”;同时,积极参与社区共建,联合开展节日慰问、公益帮扶等活动,搭建起银行与社区居民的“连心桥”。
“中行园林路支行始终把居民需求放在首位,服务贴心、办事高效,不仅为社区居民提供了便捷的金融服务,更用责任与担当为社区建设注入了金融力量,这份用心值得肯定与感谢。”绿景苑社区负责人肯定地说道。
锦旗是荣誉更是责任,下阶段该行将继续深耕社区金融服务,不断优化服务举措、创新服务模式,持续为社区居民提供更有温度、更具品质的金融服务,助力社区建设与居民生活品质提升。
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