自党史学习教育以来，工行北京西客站支行始终坚持以学习为先导，在党史学习上用真功、出实招，引导广大党员干部知史爱党、知史爱国，同时聚焦“我为群众办实事”活动，把“学党史、悟思想”和“办实事、开新局”结合起来，在岗位建功中践行初心使命。

该行作为全国文明单位，积极履行社会责任，在“五一”国际劳动节前夕专程来到北京某公司慰问广大环卫工人，向不分严寒酷暑、日夜奋战在清洁城市、改善环境第一线的劳动者们深深致敬、送去关爱，并主动邀请环卫工人到工行网点体验“工行驿站”暖心服务，耐心介绍网点的服务功能和场景布局、常用的金融业务和金融消费者权益保护相关知识；同时将最具特色的“小融”机器人介绍给在场的劳动者们，“小融”可爱的形象和精准的服务介绍赢得了大家的阵阵掌声。

在致力于提供专业高效金融服务的同时，该行更加关注公益服务，不仅结合西站地域特色为客户提供地铁线路图、“北京网红打卡地清单”、“北京特色小吃清单”等便携卡片，还为快递小哥等周边作业人员提供喝水歇脚地，真正让金融服务便民、利民、惠民。

一直向前走，都不能忘记走过的路。工行北京西客站支行将继续秉承共产党人精神，不忘初心、守正创新，遵循共享便民、扶贫惠民、公益为民、宣教亲民、融合利民的“五民”服务内涵，持续为广大社会群众和劳动者提供优质服务，将好事办好、实事做实，履行大行责任担当。