2021年新春佳节即将来临之际，为进一步维护人民币法定地位和流通秩序，保护消费者合法现金权益，提升整治拒收人民币现金工作实效，人行江苏淮安支行立足“三个聚焦”，组织开展整治拒收现金宣传月活动。

聚焦老人，搭建弥合数字鸿沟“连心桥”。人行淮安支行联合涉农金融机构深入农村一线，关注现金使用较多的老年群体，依托现金服务点向老年群体开展整治拒收现金宣传活动，告知任何单位和个人不得拒收现金，使用现金是每个人的合法权益，用通俗易懂的语言讲解拒收现金行为的特征，提醒其如平时遇到拒收现金行为，可依法向当地人民银行举报。平时生活中如果有现金方面问题可以联系现金服务点的工作人员，并现场征求对银行网点、现金服务点现金服务的意见。

聚焦商户，打造便利支付“直通车”。组织银行业机构深入商超、车站、餐饮、景点、农贸市场等易发生拒收现金及小面额现金使用频繁的重点领域，开展以整治拒收现金为主题的普及宣传活动。工作人员结合近期人民银行发布的2020年拒收现金被处罚的典型案例，向商家发放宣传折页，进行相关政策宣讲，告知拒收现金不仅违规而且违法。参与商户纷纷表示积极响应现金政策号召，满足不同客户消费需求，促进多元化支付方式和谐发展，营造和谐便利的现金使用环境。

聚焦公众，构筑整治拒收现金“宣传阵地”。在符合疫情防控要求、保障社会公众安全的前提下，人行淮安支行组织各银行业金融机构利用银行网点，通过门前滚动电子屏、宣传展板、宣传折页、柜面人员持续开展整治拒收现金线下宣传，引导社会各界自觉维护人民币法定货币地位，切实维护自身合法权益。同时，利用微信公众号等线上宣传渠道，积极推送央行相关公告内容、整治拒收人民币相关信息等，扩大活动覆盖面和影响力。

据悉，宣传活动期间，累计开展宣传活动60余次，发放宣传折页7000余份，接收群众咨询200余次，进一步提升了公众对现金服务的满意度和获得感，取得较好社会效益。