“能下的全部下去,一个都不留”。这是汉口银行党委落实企业员工进社区协助疫情防控工作发出的动员令。7名行领导班子成员赴社区一线参与战斗,未患重大疾病的中层干部全部参与。
自2月8日以来,汉口银行分两批共抽调近1100名党员群众,下沉到150余个街道、390余个社区和2个隔离点,与社区人员一起压实疫情防控责任,共同坚守在社区一线。
截至目前,下沉人员在社区累计监测体温93000余人次,电话排查88000余户,上门排查11000余户,劝返人员22000余人次。对700余栋单元楼进行消杀,帮助约13000户居民代购药品、蔬菜。办理并分发通行证11000余张,开展防疫宣传6000余次。累计捐赠口罩2340个、消毒液83瓶、方便面37箱、牛奶107箱、矿泉水54箱,以及大米、食用油等生活物资。
在助力社区抗击疫情过程中,汉口银行涌现出一批担当使命、坚守岗位的先进典型。
坚守阵地,抗疫轻伤不下火线
张希鹏是青山支行风险管理部负责人。
1月23日早上6点,距离武汉“封城”还有4小时,他毅然退掉了回老家的火车票,决定留下来,和这座被疫情包围着的城市一起共渡难关。他拿起手机,给远在老家的父母打了个电话:“爸爸妈妈请原谅我,我想你们,想回家过年,但在这个特殊的时候,为了坚守武汉,也为了保证你们的安全,我不得不留下来”。
2月8日,他瞒着家人主动请战下沉水岸星城社区,当好疫情防控的“守门员”“服务员"“宣传员”。在社区工作期间累计服务社区居民700余人,维持秩序700余次,搬运蔬菜近300袋,分发物资600余件,张贴公告50余份,上门排查32户,服务范围涉及87个楼栋,4000多户居民。
2月15日,狂风暴雪来袭,他仍然坚守阵地,在水岸星城A、B、C三个小区进行巡查,张贴疫情防控公告。小腿被撞伤,他忍着伤痛依然坚持战斗。
2月17日,全市开展为期三天的拉网式大排查,他冲锋在前,对32户无法联系居民开展上门排查,张贴封条,确保战“疫”不漏一人,不落一户。
2月22日,得知四川省捐赠的蔬菜送达社区,他迅速赶到现场参与卸货、搬运工作。共卸下大白菜、萝卜、南瓜、西兰花等近200余袋,每袋百余斤。雪中送炭,缓解了居民生活急需。
细心战疫,“七朵小花”人均日行1.5万步
“她们7个女同志成天忙进忙出,做事心细又认真,就像我们自家的姑娘一样。”2月25日,在江汉区汉兴街华安里社区,谈起汉口银行“小花突击队”,居民陈女士竖起大拇指。“小花突击队”成为社区抗疫一线的一道靓丽风景线。
2月8日以来,汉口银行总行及江汉支行20位干部和员工下沉华安里社区。在这支队伍中有7位女同志,他们默契配合,热心地为居民排忧解难,被社区居民亲切地称作“小花突击队”。
为了专心工作、降低感染风险,队员们不回家,住在社区附近的酒店。“快20天没见着孩子了,每次跟她视频连线时,眼泪总哗哗地流。”杨欢说。
华安里社区楼房密集,大多无电梯,工作强度高。每天,她们把头发扎进浴帽,戴上鞋套,走街串巷,爬楼敲门,队员们人均日行走量达1.5万步,从不叫苦。
“想到要走一天的路,早餐牛奶只喝了一半。”队员陈赛男在工作日志中写到。因怕上厕所不方便,她们不敢喝水。一天下来,脱下不透气的防护衣,头发、内衣能拧出水,嗓子却干得冒烟。
2月17日-19日,武汉启动为期3天的拉网式大排查。如何做到“不漏一户、不漏一人”?队员们开动脑筋、想尽办法,最后决定手绘小区疫情图。
她们把每栋楼、每层楼的排查情况绘成示意图,将查过的、无人应答的、有“四类人员”的、家中有特殊情况的都在图中标注清晰,防止遗漏。
对于居民不开门的情况,队员们晚上查看电表、看亮灯数,跟踪排查到位。担心有居民没听到敲门声,她们每天还用小喇叭口播排查通知。排查3天,队员们每天忙到深夜。
除了协助社区采购、分发居民生活物资,队员们还对接了社区13户医务人员家庭,建立结对式服务关系。她们通过电话细心询问居民的需求。当得知北方人刘女士家中没有面粉时,她们想办法在第二天采购到一袋50斤装面粉,送到她家。
杨欢说,居民对她们的工作从不理解到认可点赞,增添了队员们坚持下去的动力。几天前,杨欢上门走访一户居民正要离开时,手中硬是被塞了几个口罩,感动间更加坚定了她的信念,“大家团结一心、互相支持,战“疫”胜利的那天不会遥远”。
暖心服务,“90后”党员为隔离者解心结
王腾龙是武昌支行下辖绿地支行理财经理,也是一位“90后”党员。在疫情防控的关键期,他主动请战到社区、疫情防控一线践行担当使命。
2月9日到2月11日期间,他下沉积玉桥街道社区,协助社区工作人员为居民提供基本生活保障。2月14日,他主动报名前往千峋轻舍酒店隔离点,协助武昌区妇联进行隔离点疫情防控。在隔离点,他每天从早8:00到晚8:00,连续工作12小时,认真做好统计安排接受核酸检测人员、实时统计并按时上报当日隔离人员的新增、确诊、转诊等数据、处理各种突发情况等工作,并对隔离人员开展电话慰问,协调满足他们的诉求。
一天晚上,一位被隔离的疑似人员打来电话,情绪焦躁不安,执意要求回家。经查他进隔离点刚满一周,未达到解除隔离条件。多次询问原因,他却始终只有一句话“我要回家”。
王腾龙立即带着水果到他的房间,进行沟通和安抚。原来这位隔离者的妻子患有抑郁症,独自一人带着孩子,他担心妻子一个人承受不了这样的压力,生活也无法自理。王腾龙一方面做好安抚、说服工作,一方面积极联系隔离者所在社区,帮助他妻子和孩子解决实际困难。在王腾龙的悉心帮助下,这位被隔离人员终于安下心来配合。
他时刻用爱心善意和责任担当温暖留观人员的心。他说:“我是一名共产党员,深知抗击这场战役的艰巨性,我要为这个城市做的就是不畏艰难,勇往直前,隔离病毒不隔离爱,愿为打赢此次战争贡献自己最大的力量!”(供稿:汉口银行)
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