新柳吐翠，玉兰芬芳，在初春的美好时节，人行河南省南阳市中支组织全市金融机构开展了以“权利·责任·风险”为主题的金融消费者权益保护系列宣传活动。

　　为确保活动取得实效，该行成立了宣传领导小组，对活动开展计划、宣传形式、宣传内容等进行统筹安排。月初，该行专门组织召开了动员会，要求各金融机构高度重视，认真践行消费者权益保护体系各项要求，从消保理念培育、销售管理、员工行为管控、多元化纠纷解决、金融知识宣传教育等多方面入手，提升消费者权益保护水平。3月15日，该行组织开展了“3·15金融消费者权益日”广场行活动，23家银行业和保险业机构以及征信、国库、货币发行等部门参加了宣传。据统计，活动覆盖群众1000余人次，接受群众咨询380余人次，掀起了金融知识普及宣传的热潮。该行与南阳日报社联合，围绕“信用，让消费更放心”宣传主题开展征文活动，营造良好的宣传氛围。

　　为使宣传更接地气，该行联合金融机构创新推出形式新颖、内容生动的动画、微视频等，以群众喜闻乐见的形式使金融知识入脑、入心。该行充分发挥金融机构网点覆盖面广、辐射力强的优势，利用金融机构营业网点的“固定阵地”，利用营业网点LED屏、专用宣传电视机等日常业务宣传设备和窗口，面向城乡居民，大力宣传金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权等八项法定权利，提醒金融消费者在金融活动中增强风险意识，提升甄别和防范风险的能力，为有效保障金融消费者合法权益营造良好氛围。

　　青年志愿者也是此次活动的一道靓丽风景线。在宣传活动中，志愿者冲在前线，用他们的热情、耐心为消费者解答热点、难点问题，赢得了群众的赞许。在淅川县第一小学，志愿者们为200余名小学生讲述了“狼来了”“曾子杀猪”等诚信小故事和人民币反假知识，引导小学生们从小树立“无信不立”的诚信意识，学会如何识别、防范和正确处理假币。轻松的课堂氛围、有趣的互动游戏，为同学们提供了别开生面、贴近生活的快乐学习体验，使小学生们对金融知识产生了浓厚的兴趣。

　　活动期间，人行南阳市中支在淅川县、内乡县等纳入国民教育体系试点的中小学开展了10余节“金融知识小课堂”，专业讲师讲述了金融消保等相关知识，达到了“宣传一个人，辐射一个家”的良好效果。金融知识宣教活动就是“播种种子的过程”，这种通俗易懂、简洁明快、鲜活形象的宣传形式，受到了师生们的普遍欢迎。(叶松 陈霄敏 乔景岩)