【概况】

2019年，湖北银联（简称）立足湖北，立足银行卡组织定位，紧密联合银行卡产业各方，创新银行卡支付产品和便民金融支付服务，推动全省银行卡产业较快发展。截至年末，湖北省银行卡跨行交易6.11亿笔、19117亿元，湖北地区银联卡发卡量累计达到2.37亿张，全省联网商户近80万户、受理跨行消费的POS机具达到86.4万台。在移动支付便民支付工程推进中，湖北银联积极发挥作用，在公交出行、超市便民、医疗健康、高校园区等领域均开通了银联移动支付，移动支付交易笔数1.59亿笔。

【业务发展】

1.深化移动支付服务。一是深入做好交通出行领域的移动支付服务。在全省高速公路无感支付场景实现重要突破，湖北成为全国首家在高速公路实现“无感支付”应用的省份，被人民银行武汉分行评为“湖北省银行业科技进步奖”一等奖；在公共交通领域，在全省95%以上地区的公交行业以及汉阳有轨电车、光谷有轨电车开通银联移动支付；与武汉地铁签订合作协议，实现银联扫码自助购票进站，开通银联闪付和扫码实时过闸；实现武汉市312个停车场上线银联无感支付。二是为高校师生提供方便快捷的移动支付服务。在全省80所高校食堂开通受理银联二维码，对51所高校进行受理终端的改造，完成率为212.5%，高校累计银联移动支付交易突破964.7万笔。通过一点接入“俺来也”线上平台，云闪付线上业务覆盖到全国170所高校，日均交易4000余笔。三是推进医疗社保领域便民支付进一步普及。与湖北省人社厅合作，云闪付APP入围第一批湖北全省电子社保卡签发渠道，全省累计签发2.1万张，完成省内宜昌、襄阳等5个市（州）药店云闪付消费和电子社保卡的受理改造，全省800余家药店实现银联二维码、电子社保卡受理。与武汉市卫健委合作，将武汉市42家二级以上医院与205家卫生服务中心接入云闪付，第一期已接入8家三甲医院。四是强化行业应用，加快上线公缴、政务接入。完成公共缴费类内容接入云闪付APP共计25个，武汉市缴税业务、交通罚款缴款已在云闪付上线，单个窗口减少办理时间47分钟，便捷度大幅提升。五是上线“旅游年卡产品接入云闪付APP”。在全国首家接入旅游年卡购卡业务，实现云闪付APP旅游年卡销售14000张，激活卡13044张，激活率达93%以上。六是创新ETC接入模式。推动武汉农商行ETC以云闪付APP为入口实现接入，全年通过云闪付签约ETC用户1.3万个，交易6.7万笔。七是全省800多家中石油、中石化加油站实现银联二维码付款，交通领域使用银联移动支付更加方便。八是创新推出POS购彩业务，在全省700多家超市门店布放购彩POS机，实现云闪付线上购彩选号与线下门店POS支付相结合，为彩民提供便捷、安全的购彩体验。

2.推进移动支付便民工程建设。一是改善全省银行卡便民支付基础环境。全省已有63个商圈、30条示范街区、20390个菜场及周边生活圈商户受理银联二维码支付。二是延伸银联卡小额免密免签服务。推动收单机构开展非接、银联二维码、小额免签免密等受理工作，辖内85%以上商户支持移动支付，50%以上商户开通小额免签免密业务。为中商平价、武商量贩、中百仓储、Today便利店等便民连锁和自助售货领域等4000多家优质连锁商户开通小额双免服务。三是持续改善移动支付受理软环境。组织收单机构、地推机构完成辖内约12.3万户存量商户和17.4万户新增商户标识张贴和收银员培训工作。四是积极服务小微商户。在武汉市出租车、彩票两个场景取得突破，全省新增小微商户17.7万户，在全国排名第18位。五是条码支付前置平台推广取得突破。邮储、银盛等机构陆续接入，其中邮储已入网商户3.4万户，武汉机场高速以及建始县等5个地区公交行业接入平台。

3.持续完善二级地市和县乡受理环境。一是继续推动地市移动支付便民工程建设。推动宜昌、襄阳、黄冈等地市移动便民工程取得新进展。二是稳步推进地市及县域公交受理应用。辖内11个二级城市、40个县域（含近郊区）公交行业实现银联移动受理，潜江等5个地区实现乡村客运受理银联移动支付。2019年湖北省内二级地市及县乡地区的公交出行使用银联移动支付乘车达1.06亿人次，每日约有35万人次使用银联产品支付车费，公交场景活跃用户达到80万户，在全国排名第5位。三是继续加大核心城市商圈、日常消费商户的受理。开展菜场、医疗、公交、校园、公缴类场景建设。完成宜昌、襄阳、恩施、十堰等地30个商圈综合商圈建设，拓展了荆州、襄阳、黄冈等地的6所院校，襄阳、宜昌等地的46个菜场达标。四是发行乡村振兴卡，改善县乡便民支付环境。联合湖北省农行在黄冈地区发行湖北首张乡村振兴卡，年末已发行近6万张。推动工行、建行、银商等收单机构启动县域商圈、乡村旅游和惠民服务站建设，全省已建成县域商圈53个、惠农服务站900个、乡村旅游商户200个。

【风险管控】

坚持维护秩序，联合产业各方加强风险防控。一是为辖内成员机构提供风险防控服务支持。面向机构开展银联卡风险防控培训，提高银行卡交易风险防控水平。二是加强银行卡信息保护，提高持卡人风险防范意识。通过网站、微信、报媒多种宣传渠道开展形式多样的银行卡安全知识宣传，提升全社会银行卡风险防范意识。三是积极配合司法机关案件协查。积极配合公、检、法等部门对银行卡犯罪、电信诈骗等各类案件进行协查。