“小微企业有哪些扶持政策？”26字留言，金融局2000字回复！

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2019-10-10 16:32

来源：武汉城市留言板

2019-10-10

今年7月19日，网友朱女士在长江网武汉城市留言板上留言，“请问政府目前对小微企业有哪些扶持政策，比如融资等方面”。不到30字的简短提问，换回市地方金融工作局2000余字的政策解答。

　　对于留言经办人徐慧芳来说，这个问题很宽泛，留言人对相关政策完全不了解，所以咨询没有明确的针对性。

　　“这是很多小微企业的通病，不了解政策。”徐慧芳说，她以往调研时发现，不少小微企业主对目前的政府惠企政策完全不了解，也无法根据自己企业的特点寻找相对对应的融资政策，所以在寻求政府帮助时，也无法明确找准自己的需求。

　　对此，徐慧芳根据自己以往的工作经验，结合以前和其他市直部门的交流所得，草拟了一个回复的框架，这个框架里包含了针对不同类型企业主、不同经营范围企业、不同帮扶性质的各类企业复制政策。

　　徐慧芳所在的金融一处对口的是各类银行和非银行金融机构，并不直接面向小微企业，不少企业融资的政策也并非由市地方金融工作局实施，但徐慧芳平时与其他市直部门交流频繁，注意总结和搜集，草拟好回复框架后，只花了20分钟就完成了政策检索、材料收集等工作，2000余字的回复也很快写好。

　　10月3日，记者联系上留言人朱女士，对于3个月前的回复，她记忆犹新，“很全面、很受用”。