党史学习教育开展以来，农发行湖北省分行营业部辖属武汉市东西湖区支行坚持学史力行，努力践行“我为群众办实事”活动，不断推动学习成果转化为工作实效。

倾心服务三农。该行主动担当作为，把保障地方粮食安全、维护农民利益作为重要政治任务，全力做好政策性粮油收储业务，累计投放粮食收购贷款700万元，用于支持地方政府粮油收储、轮换等，坚决守住了地方储备“米袋子”。强化服务乡村振兴行动，立足当地特色资源，紧盯地方关注、群众关心的重点项目、民生工程，强化与地方党政、承贷主体沟通协调，量身打造最优化融资方案，以实实在在的支农成效为推动区域乡村振兴增添动力。1至10月，该行累计投放贷款17.62亿元，10月末贷款余额66.31亿元，比年初增长12.85亿元，增幅24.04%。

诚心服务客户。该行坚持把学习教育成果体现到提高服务质效上来，多次走访客户，了解企业需求，宣介金融产品，不断加深巩固银企关系，拓宽银企合作范围。认真落实减费让利各项政策，累计为60多家结算客户减免手续费约6.8万元，今年内审批投放的贷款均执行了首年优惠利率，为企业减少融资财务成本，有效服务实体经济降本增效。扎实做好客户维护，截止10月末，对维护类企业续贷3笔，金额2.05亿元,有效解决企业资金紧张问题，保障了企业的正常经营。加强客户资金调度服务，为扫码收单企业做好资金调拨工作，按照规定为客户累计调拨资金约3460万元，及时满足了企业的资金需求。为企业的国际结算做好服务，1至10月完成国际结算业务109笔，实现国际业务结算量4466万美元。

贴心服务职工。该行坚持以人为本，开展员工“五必访”活动，对职工生日、生病、退休等开展慰问，让职工切实感受到组织的温暖。开展困难员工、老党员、老干部困难帮扶活动，了解他们的实际困难，慰问患病做手术的2名老同志，积极协调军人事务管理局解决好2名军转干部待遇问题，有效落实上级行各项帮扶措施。加强疫情防控保障，备好防疫物资，每天定时开展公共区域消杀，第一时间组织员工接种疫苗，有效保障了全行干部员工的生命健康安全。不断改善员工办公条件，提高员工食堂伙食质量，丰富员工业余生活，增添运动器械，开设瑜伽兴趣班，聘请专业瑜伽教师在休息时间累计为员工授课20余次，缓解了员工工作压力，进一步增强了员工的凝聚力、向心力和创造力。

热心服务社会。该行坚持将强化居民防范金融风险意识、营造良好金融环境作为办实事的重要内容之一，利用网点电子屏、海报折页等形式，常态化开展反洗钱、扫黑除恶、防范非法集资等金融知识宣传活动；组织干部职工开展城市清洁、文明引导等志愿服务活动，积极配合所辖怡景社区开展文明创建、卫生城复查工作，每周到社区担当志愿者，负责社区公共区域的卫生，累计服务社区22次，得到了社区工作人员的充分肯定，切实履行了农发行的社会责任。（通讯员：吴和平、刘莹）